18日，山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳召開山東省住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)發(fā)展第十四個五年規(guī)劃新聞通氣會。通氣會上，山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳黨組成員、副廳長周善東介紹，到2025年，山東住宅小區(qū)物業(yè)服務覆蓋率達到90%，新建住宅小區(qū)實現(xiàn)物業(yè)服務全覆蓋，有5家以上物業(yè)服務企業(yè)上市。

全域推進“齊魯紅色物業(yè)”建設

“物業(yè)服務管理直接面向老百姓，是關鍵小事也是民生大事。‘十四五’期間，我們將以‘齊魯紅色物業(yè)’為引領，打造現(xiàn)代物業(yè)服務業(yè)，提升物業(yè)管理服務水平。”周善東說，山東將全域推進“齊魯紅色物業(yè)”建設。健全物業(yè)服務行業(yè)黨建領導體制，發(fā)揮物業(yè)服務行業(yè)黨組織作用，提高物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會黨的組織和工作覆蓋質(zhì)量。

加強街道社區(qū)物業(yè)管理力量，推動街道辦事處設立物業(yè)管理辦公室，城市社區(qū)居民委員會下設環(huán)境和物業(yè)管理委員會，全面形成黨建引領、行業(yè)主管、基層主抓、共建共治共享的工作格局。

加強物業(yè)服務監(jiān)管，完善物業(yè)管理政策制度，建立以信用為基礎的物業(yè)服務市場監(jiān)管機制，不斷提高物業(yè)服務管理專業(yè)化、精細化水平，將“齊魯紅色物業(yè)”打造成為群眾滿意的民心工程和在全國有影響力的黨建品牌。

住宅小區(qū)物業(yè)服務覆蓋率達到90%

引導物業(yè)服務企業(yè)開拓新興服務業(yè)態(tài)

同時，推動物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模化多元化發(fā)展。提高物業(yè)服務覆蓋率、服務質(zhì)量和標準化水平，“十四五”期間，全省物業(yè)管理面積年均增長8%。到2025年，住宅小區(qū)物業(yè)服務覆蓋率達到90%，新建住宅小區(qū)實現(xiàn)物業(yè)服務全覆蓋。

充分發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)服務居民的最后一百米入口優(yōu)勢和距離優(yōu)勢，鼓勵物業(yè)服務企業(yè)線上線下融合發(fā)展，開展全生命周期鏈條服務。

引導物業(yè)服務企業(yè)立足社區(qū)服務，開拓堂食配餐、幼教托管、居家養(yǎng)老、社區(qū)金融、社區(qū)租售、新零售等新興服務業(yè)態(tài)。支持骨干物業(yè)服務企業(yè)通過加盟、兼并、重組等方式整合資源，發(fā)展成為連鎖經(jīng)營的現(xiàn)代服務企業(yè)。

力爭到2025年，有5家以上物業(yè)服務企業(yè)上市，形成一批在全國有影響力的區(qū)域品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌。

大力發(fā)展智慧物業(yè)

加強與電商、科技、金融等第三方平臺互聯(lián)互通

此外，山東還將大力發(fā)展智慧物業(yè)。山東將引導物業(yè)服務企業(yè)廣泛運用5G、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等技術，建設智慧物業(yè)管理服務平臺，構建居住社區(qū)生活服務生態(tài)，為居民提供智慧物業(yè)服務。

支持物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)合建設通用、開放的管理服務平臺，降低平臺建設運營成本，提高服務資源整合能力。鼓勵大型物業(yè)服務企業(yè)開放自有管理服務平臺功能，拓展服務范圍，為中小物業(yè)服務企業(yè)提供平臺支撐和技術支持。引導各類管理服務平臺加強與電商、科技、金融等第三方平臺互聯(lián)互通，實現(xiàn)資源對接、互補，打造綠色、集群、智慧、協(xié)同、陽光物業(yè)，讓居民群眾的獲得感、幸福感、安全感更有保障、更可持續(xù)。

(齊魯晚報·齊魯壹點記者 王皇)

關鍵詞： 山東 新建住宅小區(qū) 物業(yè)服務 覆蓋率