近日，上海市虹口區(qū)公布了2016-2020年度虹口區(qū)工人先鋒號(hào)集體名單，高頓教育教務(wù)部憑借以人為本的服務(wù)模式和嚴(yán)于律己的團(tuán)隊(duì)管理榮耀登榜，這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)也是拼搏向上、銳意進(jìn)取的高頓教育的縮影。

如果用6個(gè)字形容高頓教育教務(wù)部的工作，那一定是全身心、全天候。團(tuán)隊(duì)平均每年服務(wù)學(xué)員超5000人次，每年寒暑假期的課程，來自五湖四海的學(xué)員匯集到上海，為了讓他們更好地投入學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)財(cái)經(jīng)夢想，團(tuán)隊(duì)成員從學(xué)員住宿接待、衣食住行、學(xué)習(xí)安排等各環(huán)節(jié)，事無巨細(xì)安排的面面俱到。比如精心制作上海路線圖、吃住行介紹、上課點(diǎn)周邊醫(yī)療購物信息等，讓學(xué)員能第一時(shí)間感受上海、熟悉上海。

為提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平，高頓教育教務(wù)部通過梳理各崗位工作，制定一系列規(guī)章制度，不斷細(xì)分和深化服務(wù)職責(zé)，并明確所有崗位人員定期考核，不合格再培訓(xùn)的機(jī)制，以此踐行高頓教育“正、信、責(zé)、拼、韌”的企業(yè)價(jià)值觀。同時(shí)，加強(qiáng)軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)工作的運(yùn)用，通過開發(fā)和升級(jí)各類系統(tǒng)工具、結(jié)合公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)工具，將傳統(tǒng)的工作流程融到系統(tǒng)中，提高了部門整體工作效率，同時(shí)為師生員工提供更便捷更人性化的服務(wù)。

正因有日常規(guī)范機(jī)制打下的良好基礎(chǔ)，讓團(tuán)隊(duì)在突如其來的新冠疫情到來時(shí)仍能沉著高效應(yīng)對。團(tuán)隊(duì)全員奮戰(zhàn)一線，肩負(fù)公司師生員工的防疫消殺工作，防疫檢查站執(zhí)勤、學(xué)員防疫系列服務(wù)等等，時(shí)刻保持對防疫工作的高效執(zhí)行力。從職場的主入口防疫檢查到教學(xué)區(qū)防疫設(shè)施布置等，無一不滲透著團(tuán)隊(duì)成員的辛苦付出。在團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力之下，為高頓全體師生員工營造了安心、舒心、溫馨的工作學(xué)習(xí)氛圍。

近期，高頓教育的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀成員先后斬獲了2020年度上海市青年五四個(gè)人獎(jiǎng)?wù)隆?016-2020年度虹口區(qū)青年五四個(gè)人獎(jiǎng)和2016-2020年度虹口區(qū)工人先鋒號(hào)集體，這既是對獲獎(jiǎng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的嘉獎(jiǎng)表彰，也是對高頓教育為助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和高端財(cái)經(jīng)人才培養(yǎng)作出杰出貢獻(xiàn)的高度認(rèn)可。

高頓教育自2006年成立以來，始終以滿足用戶多元需求為發(fā)展方向，致力于打造“終身智慧財(cái)經(jīng)教育生態(tài)”。未來，高頓教育將繼續(xù)秉承教育初心和“成就年輕夢想，推動(dòng)新商業(yè)文明發(fā)展”的使命，深化與國內(nèi)外高校、名企的緊密合作，為社會(huì)和用戶提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)。

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