優(yōu)衣庫(kù)降價(jià)自救,寒流下如何破冰?
3月4日,日本迅銷集團(tuán)發(fā)布聲明稱,旗下優(yōu)衣庫(kù)和GU品牌在日本所售全線商品將從原來(lái)的稅前價(jià)格變?yōu)楹悆r(jià)格,這也意味著消費(fèi)者未來(lái)買到的優(yōu)衣庫(kù)和GU產(chǎn)品將會(huì)比現(xiàn)在的價(jià)格便宜約9%。面對(duì)新冠疫情的沖擊,盡管整體快時(shí)尚品牌無(wú)一幸免,優(yōu)衣庫(kù)依然是快時(shí)尚賽道中跑得最快的品牌。然而這次,優(yōu)衣庫(kù)似乎也抗不住了。從玩起跨界到瞄上移動(dòng)支付,如今,深陷經(jīng)營(yíng)沼澤中的快時(shí)尚品牌正上演著“花式自救”。
降價(jià)自救
迅銷集團(tuán)的聲明顯示,旗下優(yōu)衣庫(kù)和GU品牌在日本所售全線商品將從原來(lái)的稅前價(jià)格變?yōu)楹悆r(jià)格。此次價(jià)格調(diào)整之后,相比以往的銷售價(jià)格,優(yōu)衣庫(kù)和GU品牌將降價(jià)9%,該全新定價(jià)策略將從3月12日開始正式實(shí)施。
迅銷集團(tuán)舉例稱,原本優(yōu)衣庫(kù)一件商品定價(jià)為4990日元,消費(fèi)者在結(jié)算時(shí)還要另外繳納稅費(fèi)。調(diào)整之后,該商品的定價(jià)仍然為4990日元,但該價(jià)格已經(jīng)包含了稅費(fèi)。對(duì)于降價(jià)的原因,迅銷集團(tuán)表示,“由于新冠病毒大流行,很多顧客正經(jīng)歷前所未有的困難”。此外,迅銷集團(tuán)方面還表示,價(jià)格標(biāo)簽將顯示含稅價(jià)格,以省去顧客計(jì)算的麻煩。
隨后,優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)官方回應(yīng)媒體稱,相關(guān)品牌本次在日本本土的價(jià)格調(diào)整,是對(duì)日本政府政策的配合,對(duì)于日本以外的市場(chǎng),目前沒有相關(guān)計(jì)劃。
在疫情的寒風(fēng)中硬抗,曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的優(yōu)衣庫(kù)顯得有些力不從心。面對(duì)新冠疫情的席卷,去年3月,同一家優(yōu)衣庫(kù)門店在日本的銷售額同比下降27.8%,總銷售額同比下降28.1%。4月,優(yōu)衣庫(kù)在日本的銷售額再度出現(xiàn)大幅下滑,包括線上銷售在內(nèi)的總銷售額同比下降了57.7%,包括線上銷售在內(nèi)的同店可比銷售額同比下降了56.5%。當(dāng)月,優(yōu)衣庫(kù)還有至多299家門店照常營(yíng)業(yè),但營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短,311家門店暫時(shí)關(guān)閉。
中國(guó)人民大學(xué)助理教授王鵬表示,“正如官方所說(shuō),疫情使得消費(fèi)者的購(gòu)買能力有所降低,在無(wú)法改變現(xiàn)有疫情客觀環(huán)境的情形之下,優(yōu)衣庫(kù)希望通過(guò)‘打折’的方式提振購(gòu)買力”。
四年以來(lái)業(yè)績(jī)首降
用降價(jià)的方式自救似乎是優(yōu)衣庫(kù)的無(wú)奈之舉,而優(yōu)衣庫(kù)的焦慮也不難在優(yōu)衣庫(kù)的業(yè)績(jī)中窺見一絲蹤跡。
據(jù)迅銷集團(tuán)2020財(cái)年的業(yè)績(jī)顯示,截至2020年8月31日止的財(cái)年年度,公司收益20088.46億日元(約1279億元人民幣),同比減少12.3%;公司擁有人應(yīng)占溢利903.57億日元(約57.54億元人民幣),同比減少44.4%。盡管沒有出現(xiàn)赤字,但這卻是迅銷集團(tuán)2017年以來(lái)首次全年業(yè)績(jī)下降。
對(duì)于業(yè)績(jī)下降,迅銷集團(tuán)表示,這主要是因?yàn)橄掳肽甓仁?span id="tzd77vfhrb" class="keyword">疫情影響,世界各地的門店在數(shù)個(gè)月期間紛紛臨時(shí)停業(yè),顧客減少外出導(dǎo)致客流量下降,從而使得收益、溢利大幅下降。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是優(yōu)衣庫(kù)首先想到的自救方式。除了繼續(xù)拓寬線上業(yè)務(wù)布局,優(yōu)衣庫(kù)在今年1月推出與三井住友銀行合作開發(fā)的支付功能“Uniqlo Pay”。消費(fèi)者只需在優(yōu)衣庫(kù)App上綁定銀行賬戶或信用卡,并需要在收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)出示App內(nèi)的二維碼即可完成支付。這項(xiàng)支付業(yè)務(wù)將支持日本接近800家優(yōu)衣庫(kù)門店。
此外,優(yōu)衣庫(kù)還把跨界玩出了新花樣,推出了用速干透氣面料“AIRism”制作的口罩,3只裝的價(jià)格為不含稅990日元(約合人民幣65.6元)。發(fā)售當(dāng)天,這款口罩立刻引發(fā)眾多消費(fèi)者冒雨排隊(duì)搶購(gòu),官網(wǎng)也一度因訪問量集中而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)崩潰等問題。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,“這些都只能在一定程度上為優(yōu)衣庫(kù)吸引客流,但并非長(zhǎng)久之計(jì)。優(yōu)衣庫(kù)的優(yōu)勢(shì)在于性價(jià)比,但這一優(yōu)勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)直銷的普及下,實(shí)體店所需要的高額成本反而成為了優(yōu)衣庫(kù)的負(fù)擔(dān)。優(yōu)衣庫(kù)根本發(fā)展趨勢(shì)是縮減實(shí)體店數(shù)量,只開設(shè)展示品牌的旗艦店以吸引客群向線上引流,并非以線下銷售為主”。
寒流下如何破冰
從某種程度上來(lái)說(shuō),是中國(guó)市場(chǎng)讓優(yōu)衣庫(kù)渡過(guò)了這個(gè)突如其來(lái)的寒冬。
得益于中國(guó)疫情的有效控制,去年6月起,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)恢復(fù)開店,以月均7家店的速度將門店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到了三四線城市。截至去年8月底,優(yōu)衣庫(kù)的中國(guó)門店數(shù)量達(dá)到767家,首次超過(guò)日本國(guó)內(nèi)的764直營(yíng)店,而優(yōu)衣庫(kù)在2015年8月底在中國(guó)只有387家店,五年內(nèi)數(shù)量翻了一倍。
據(jù)迅銷集團(tuán)2020財(cái)年的業(yè)績(jī)顯示,日本優(yōu)衣庫(kù)本財(cái)政年度累計(jì)收益為8068億日元,同比下降7.6%;經(jīng)營(yíng)溢利為1046 億日元,同比增長(zhǎng)2.2%。海外優(yōu)衣庫(kù)本財(cái)政年度累計(jì)收益為8439億日元,同比下降17.7%;經(jīng)營(yíng)溢利為502億日元,同比下降63.8%。其中,大中華區(qū)域收益總額為4559億日元,同比下降9.3%;經(jīng)營(yíng)溢利為656億日元,同比下降26.3%,占優(yōu)衣庫(kù)品牌收入的27%。
在疫情下不堪重負(fù)的不僅是優(yōu)衣庫(kù),同樣在疫情的漩渦中舉步維艱的是整個(gè)快時(shí)尚行業(yè)。據(jù)Zara母公司Inditex發(fā)布的截至7月31日的2020財(cái)年半年度報(bào)告顯示,Zara實(shí)現(xiàn)凈銷售額55.32億歐元,上年同期為88.95億歐元,同比下滑37.8%。Gap也在2020年二季凈銷售同比下滑18.23%。
在王鵬看來(lái),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是快時(shí)尚品牌沖出重圍的必經(jīng)之路,這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是面向市場(chǎng)端的電商服務(wù)、短視頻展示等,還是企業(yè)內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)方面的數(shù)字化升級(jí),通過(guò)提升效能,降低成本。
“當(dāng)下,歐美疫情的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,世界經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)也需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。快時(shí)尚品牌的核心資源在于自有供應(yīng)鏈和設(shè)計(jì)師,在整體行業(yè)預(yù)冷、現(xiàn)金流吃緊的形勢(shì)之下,應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)展主業(yè),對(duì)相關(guān)子品牌進(jìn)行戰(zhàn)略性的縮減和調(diào)整。”王鵬補(bǔ)充道。
北京商報(bào)記者陶鳳 宗泳杉
關(guān)鍵詞: 優(yōu)衣庫(kù)降價(jià) 快時(shí)尚品牌
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