銀保監會：嚴防銀行保險資金被用于盲目“加杠桿”，強化金融反壟斷
2021-04-12 14:16:25
自動售票機應取消默認搭售保險模式，將選擇權還給乘客
2021-04-12 14:16:25 來源: 人民日報
前不久，筆者在購買長途汽車票時發現，系統在未經本人允許的情況下，隨車票搭售了一份保險。筆者實地走訪了幾個汽車客運站，發現在人工柜臺上購買車票時沒有搭售保險的情況，但在自助售票機上購買車票時，系統默認勾選“出行保障”選項，提供一份價格1至3元不等的保險，且沒有任何彈窗提示或詢問。乘客一不留神，就被強制銷售了一份保險。
乘坐交通工具購買保險本意是為乘客安全著想，并無不妥。但在銷售時，應當盡到提示提醒義務，不能默認搭售，這侵犯了消費者的合法權益。希望有關單位盡快修改系統界面，取消默認搭售保險模式，改以彈窗提示的方式，將購買保險的選擇權還給乘客。
浙江臺州市 周菊
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