食品飲料行業營銷數字化進展迅速 直播帶貨成為必要工具
近年來,食品飲料行業營銷數字化進展迅速。4月22日,北京商報記者在巨量引擎食品飲料行業峰會上了解到,2020年食品飲料直播場次峰值達到近40萬場,直播帶貨成為必要工具。
巨量引擎營銷副總裁陳都燁表示,面對今天多元化的用戶群體,再也不存在單一的“主流”媒體渠道,線上已成為觸達Z世代必不可少的重要途徑。食品飲料企業只有通過多元化、多體裁的各類渠道和場景的營銷組合,才能充分觸達和影響消費者。
根據2020食品飲料行業白皮書內容顯示,食品飲料網購渠道銷售額在2019年同比增長31%,2020年增長41%。其中,短視頻和直播成為營銷的主要渠道。巨量指數顯示,2020年食品飲料直播場次峰值達到近40萬場,直播帶貨成為食品飲料企業尋求增量的重要突破點。
面對線上經營一體化的趨勢,食品飲料企業如何保持生意增長?陳都燁指出,企業應該通過綜合化、多元化的流量布局,搶奪細分領域人群。同時,通過搭建內容營銷一體化矩陣,在多種場景打造認知推力,通過構建一體化的線上經營陣地,實現營銷場、生意場合二為一。
以良品鋪子為例,2020年,該品牌通過“內容+直播”的模式,在短短一年時間內業績實現增長。根據公開數據顯示,良品鋪子賬號運營9個月,突破了500萬粉絲,GMV突破1.5億,單場超過1500萬。
良品鋪子內容社交電商總經理湯麗介紹,在直播方面,良品鋪子同時開展品牌自播和達人直播;在內容方面,則通過內容IP矩陣和爆款種草,在持續曝光中提升精準人群的品牌認知,帶動長線ROI效能提升。其中,在品牌自播方面的發力,是帶動良品鋪子賬號快速成長的重要因素。
從具體實施舉措上來看,許嘉表示,冷啟動期,采用達人帶貨為主,結合多樣化主題場景打造,激活品牌熱度;成長期,聯合頭部明星和帶貨達人,打造品牌自播大事件,迅速為賬號增粉起勢;成熟期,孵化“金字塔式”矩陣號,結合平臺IP,做大GMV。
在新消費需求驅動下,食品飲料行業推陳出新,新產品和新品牌陸續涌現。面對各類消費者需求,這些新產品和新品牌如何才能快速打響聲量,贏得市場口碑?巨量引擎大眾消費中心食品飲料行業總經理張偉嘉指出,在最初階段,商家可以從離生意最近的站內成交人群入手,通過抖音號店一體、直播、短視頻的布局,提升轉化效率,完成種子人群積累。然后通過內容種草,強化用戶認知,實現增長擴張。在此過程中,一方面可用廣告人群映射巨量星圖達人的篩選,另一方面還可使用巨量云圖指導達人的前選后驗,從而圈選人群、內容最為匹配的達人,在產品的提及率、購買率及喜好度方面獲得大幅提升。最后通過更多樣的流量觸達放大開口,以IP內容為觸點,擴散輻射粉絲圈層,實現人群的蓄水和拉新。
在許嘉看來,食品飲料企業在抖音的生意增長之道,在于以品牌自播為主線,加上具有一定規模的達人矩陣構成生意經營的基本盤,通過參加活動形成周期性生意爆發,再在關鍵節點和頭部達人合作,最終實現品牌影響力、銷售力以及用戶沉淀力的全盤提升。(記者 趙述評 劉卓瀾)
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