“實際上，現在我們金融科技的一個比較大的短板，其實就是對公服務。”華夏銀行黨委副書記、行長張健華在五道口全球金融論壇上表示，從金融機構角度來說，金融科技就是面向對公客戶的服務。無論是企業端還是政府部門，相對來說上一輪的金融科技發展對這方面有了一些進步，但是還不太夠，所以，產業數字金融的發展是面向未來一個非常重要的熱點。以前我們服務企業客戶時，有很多企業信息，特別是中小企業信息往往是很難獲取。即使到現在，已經有了很多普惠金融服務，可以服務到很多小企業，但是現在所有做法基本都是圍繞小微企業主個人的行為，所以，普惠金融還不是真正意義上的服務企業的金融行為。而物聯網技術可以在萬物互聯的時代，全程監控物品的全流程，生產、交易、流通的各個環節。

以信息流為例，金融機構是處理信息的，但是這些信息只能涉及到一些財務信息，實物信息，但物品的移動、生產、交付過程，并不掌握。通過物聯網技術，這些信息就可以作為金融機構在對一個企業作風險識別判斷中非常重要的信息，就可以應用在估值定價、風險評價當中。

張健華稱，這個時代下，這些技術為我們提供了很多金融創新的可能性，特別是對于服務對公客戶來說。

從現在的技術發展的脈絡來看，發展的熱點現在有很多商業化的應用。其實商業銀行也好，金融機構也好，是我們科技技術最早的應用者，也是最大規模的應用者，所以金融和科技是密不可分的。金融業的每一步發展，都離不開技術層面的支持，尤其是金融業的發展。這里有很多的應用，數字人民幣改變了基本交易規則，對從貨幣政策到未來整個金融穩定都產生了巨大影響。張健華表示。

此外，在未來金融科技發展過程當中，張健華認為產業數字金融應該是一個重點需要突破的方向，怎么做好對企業或者機構客戶端的服務是關鍵。張健華稱，現在有一些技術應用，也有一些服務模式的創新，包括在融資領域里面供應鏈是比較多的。未來很大的一塊可能是順著資金的交易鏈尋找整個供應鏈，這樣產業數字金融除了簡單的融資以外，還有一些交付環節、開放銀行建設等環節可以做，最終要實現企業端、客戶端和銀行金融機構端的無縫銜接，能夠互相滲透，把金融服務嫁接于整個企業的經濟經營行為當中。而一些銀行業的服務，也能夠在交易系統當中為客戶展示一些需要做的事情以及需要對外做的事情。這個服務過程其實是雙方交互的。

關鍵詞： 金融科技 對公服務 企業 力度