5月28日，朝陽(yáng)法院在線審理了“中免集團(tuán)訴三公司仿冒糾紛”一案。在庭審過(guò)程中，北京商報(bào)記者獲悉，中國(guó)免稅品集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中免”)認(rèn)為被告香港鴻潤(rùn)達(dá)免稅國(guó)際有限公司等三家企業(yè)打著免稅的招牌售賣完稅品，商標(biāo)“GDFS”又與其品牌高度相似，侵犯了其名稱權(quán)，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。被告方則稱公司實(shí)為跨境電商，和原告不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，國(guó)內(nèi)免稅業(yè)大熱背景下，市場(chǎng)上一直存在免稅與跨境電商邊界模糊的問(wèn)題，做著跨境電商生意卻用各種疑似免稅銷售的字眼和方式營(yíng)銷，似乎成為了一些商家“蹭”免稅熱度的新手段。

免稅店還是跨境電商？

在庭審過(guò)程中，法官明確，中免及三被告爭(zhēng)論的焦點(diǎn)之一就是雙方是否屬于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，被告的商標(biāo)使用行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

作為原告，中免方面提出，被告使用的“GDFS”商標(biāo)與中免的“CDF”“CDFG”有相似，構(gòu)成仿冒，在近似領(lǐng)域上使用容易混淆，既侵害了企業(yè)名稱權(quán)又侵犯了企業(yè)的域名權(quán)。同時(shí)，被告公司在運(yùn)營(yíng)線下體驗(yàn)店和微信公眾號(hào)時(shí)，借助免稅的名義進(jìn)行宣傳，其運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站首頁(yè)，公眾號(hào)均是以免稅來(lái)命名，網(wǎng)頁(yè)左上角還顯示“與免稅品同質(zhì)同價(jià)”。對(duì)免稅店字樣關(guān)注度較高的客群都是對(duì)免稅品銷售有一定了解的，和中免存在客源競(jìng)爭(zhēng)。

但實(shí)際上，中免認(rèn)為，被告方面銷售的產(chǎn)品并非免稅品，經(jīng)營(yíng)方式屬于跨境電商的范疇。中免還舉證提出，下單購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)，被告平臺(tái)商品是從境外直發(fā)，有海關(guān)申報(bào)的記錄，銷售的其實(shí)是跨境電商品，用免稅品宣傳實(shí)際上構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。就此，北京商報(bào)記者多次致電中免委托訴訟代理人及中免母公司中旅集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人，并向中免集團(tuán)發(fā)送郵件希望了解進(jìn)一步相關(guān)情況，但截至發(fā)稿時(shí)，上述方面均未作出回復(fù)。

另一方面，被告企業(yè)之一的委托訴訟代理人，北京璽澤律師事務(wù)所律師楊一帆也向北京商報(bào)記者確認(rèn)，其代理的被告確實(shí)從事的是跨境電商，而不是免稅品經(jīng)營(yíng)。但也因此，被告和中免并非同業(yè)，不存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，”楊一帆稱，“對(duì)于中免提出的以免稅做宣傳，被告方認(rèn)為，公司沒(méi)有表示自己是免稅店，中免提到的官網(wǎng)宣傳語(yǔ)主要表達(dá)的意思是被告店鋪可以提供和免稅店相同價(jià)格及品質(zhì)的產(chǎn)品，是將免稅行業(yè)作為了一個(gè)參照標(biāo)桿而已”。

不過(guò)，北京商報(bào)記者隨后在網(wǎng)上搜索時(shí)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是被告相關(guān)的“GDFS”體驗(yàn)店官網(wǎng)還是官方微信公眾號(hào)，都以“您身邊的免稅店”作為介紹。而且，此次案件中涉及的幾個(gè)公眾號(hào)也分別直接被命名為“GDFS上海愛(ài)琴海免稅品店、蘇州林瑞廣場(chǎng)免稅店、江蘇免稅體驗(yàn)店”等。在知乎等社交平臺(tái)，也有部分網(wǎng)友提出對(duì)該店鋪“免稅店”身份的質(zhì)疑。

目前，法院尚未就本案進(jìn)行宣判。

中免網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的“屬性謎團(tuán)”

其實(shí)，不只是此次的被告，就連原告中免也曾令消費(fèi)者疑惑：其線上購(gòu)物平臺(tái)到底是跨境電商還是免稅網(wǎng)店?

近兩年，中免旗下“CDF會(huì)員購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)曾一度“火出圈”。有消費(fèi)者表示，自己是為了足不出戶網(wǎng)購(gòu)有正品保證的免稅品而在該平臺(tái)上下單的。事實(shí)上，CDF官網(wǎng)也明確標(biāo)注著“免稅預(yù)購(gòu)”的字樣。在CDF百度貼吧和知乎上，甚至有網(wǎng)友“科普”稱，“CDF會(huì)員購(gòu)”是中免的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，是因?yàn)?span id="tzd77vfhrb" class="keyword">疫情期間其旗下免稅店不能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)而開(kāi)通的線上渠道，所有商品都是免稅店貨源。

同時(shí)，“CDF會(huì)員購(gòu)”也確實(shí)對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了一定的“門(mén)檻”，即：擁有邀請(qǐng)碼注冊(cè)為會(huì)員后，需要持有中國(guó)內(nèi)地居民身份證、90天內(nèi)有入境記錄才可購(gòu)物，且單筆交易價(jià)格不超過(guò)5000元。(因疫情原因，平臺(tái)對(duì)購(gòu)買(mǎi)條件中入境記錄放寬至2019年7月1日期有入境記錄的中國(guó)公民。)

然而，近期記者嘗試在該平臺(tái)下單購(gòu)買(mǎi)了一款商品，隨意填寫(xiě)了并未乘坐過(guò)的入境航班、入境時(shí)間等信息，仍然順利收到了商品。可見(jiàn)，擁有入境記錄似乎并非是“CDF會(huì)員購(gòu)”下單的必要前提。對(duì)于平臺(tái)的性質(zhì)，客服明確，“CDF會(huì)員購(gòu)”屬于中免集團(tuán)旗下的電商平臺(tái)，由深圳前海保稅倉(cāng)發(fā)貨。而保稅倉(cāng)商品就是指中國(guó)境內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)跨境電商第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自境外購(gòu)買(mǎi)的商品。此外，“CDF會(huì)員購(gòu)”也并不執(zhí)行免稅店的限額措施，客服表示，根據(jù)相關(guān)海關(guān)政策，跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單筆交易限值為5000元，納入跨境電商年度個(gè)人額度的26000元之內(nèi)。

令人迷惑的不止“CDF會(huì)員購(gòu)”的購(gòu)物門(mén)檻和限額。北京商報(bào)記者登錄“CDF會(huì)員購(gòu)”賬號(hào)發(fā)現(xiàn)，該跨境電商小程序內(nèi)的會(huì)員與中免旗下另一個(gè)免稅購(gòu)物平臺(tái)“CDF海南免稅官方商城”是打通的，在前者購(gòu)物產(chǎn)生的積分，也出現(xiàn)在了后者的會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)。

誰(shuí)在利用“免稅概念”

那么，免稅銷售到底和跨境電商究竟有何不同?

“銷售的商品是免稅品，企業(yè)就能向消費(fèi)者傳達(dá)‘保證正品’的概念，同時(shí)也天然地讓消費(fèi)者認(rèn)為，商品勢(shì)必?fù)碛幸欢ǖ膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。”有業(yè)內(nèi)專家稱，“相較之下，跨境電商屬于零門(mén)檻購(gòu)物平臺(tái)，但由于入局的商家越來(lái)越多，產(chǎn)品的品質(zhì)也就容易參差不齊，因此出現(xiàn)一些企業(yè)借‘免稅概念’來(lái)炒作的情況。”

值得一提的是，除了中免，北京商報(bào)記者還發(fā)現(xiàn)，目前市面上還存在一些不擁有免稅牌照但卻在官方平臺(tái)上打著“免稅”旗號(hào)銷售商品的企業(yè)。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示，受疫情影響，大量消費(fèi)者不能出國(guó)采購(gòu)，借免稅的“帽子”來(lái)宣傳，的確是個(gè)吸引流量的“捷徑”。

賴陽(yáng)指出，消費(fèi)者可能大多并不了解免稅品的運(yùn)營(yíng)條件，市面上一些帶有免稅字樣的宣傳很可能會(huì)影響消費(fèi)者的判斷。

“需要明確的是，若企業(yè)并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)免稅的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，就不能宣傳店鋪是免稅店，也不能宣傳自己銷售的商品是免稅品，否則會(huì)涉嫌虛假宣傳，”賴陽(yáng)稱。

在賴陽(yáng)看來(lái)，免稅品和跨境電商在本質(zhì)上是兩個(gè)完全不同的行業(yè)。在我國(guó)現(xiàn)行的制度框架中，跨境電商仍然需要繳稅，但跨境電商是以私人物品帶入的形式交稅;免稅零售則是對(duì)限定人群在限定額度內(nèi)購(gòu)買(mǎi)符合規(guī)定的商品免稅，減免了進(jìn)口關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅。

“從銷售對(duì)象來(lái)看，跨境電商是面向全社會(huì)的消費(fèi)者。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的海外直郵店等，都屬于跨境電商。”賴陽(yáng)稱，“而免稅品銷售則面向有出入境或海南離島記錄的客群。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，如對(duì)商品是否確為免稅品有疑問(wèn)，可直接咨詢商家或客服，也可在官網(wǎng)查詢自己跨境電商年度個(gè)人額度是否出現(xiàn)了變化。”

北京商報(bào)記者 蔣夢(mèng)惟 楊卉

關(guān)鍵詞： 中免 商標(biāo) 免稅銷售 跨境電商