即使是“網(wǎng)癮老年”，基本屬于互聯(lián)網(wǎng)的局外人或邊緣人，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界步履蹣跚、跌跌撞撞，離真正融入數(shù)字生活尚有不小距離。在老齡化進(jìn)程不斷深化的社會(huì)，如何發(fā)現(xiàn)他們的更多困惑，滿足其更多物質(zhì)及精神需求，全社會(huì)都應(yīng)該好好思考并努力付諸實(shí)踐。

熬夜躲被窩里看視頻、切菜刷手機(jī)把手切傷、超過10萬老人日均在線超過10個(gè)小時(shí)……據(jù)6月4日《半月談》報(bào)道，“父母沉迷手機(jī)怎么辦”成為年輕人社交的熱門話題。部分老年人過度沉迷網(wǎng)絡(luò)甚至成癮，不僅有害身心健康，甚至成為不法分子詐騙的重要目標(biāo)群體，這一現(xiàn)象應(yīng)引起關(guān)注。

之前有報(bào)道說，若干老年人正在被互聯(lián)網(wǎng)拋棄、甚至成為“數(shù)字難民”，這怎么突然又有了網(wǎng)癮?

事實(shí)上，所謂的“網(wǎng)癮老年”多指沉迷于刷短視頻、玩手游賺金幣積分等形式的老年人，“成癮”并不意味著他們掌握了移動(dòng)支付、訂外賣、網(wǎng)約車、網(wǎng)上辦理生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)等真正暢游網(wǎng)絡(luò)生活的技能。某種程度上說，即使是“網(wǎng)癮老年”，基本屬于互聯(lián)網(wǎng)的局外人或邊緣人，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界步履蹣跚、跌跌撞撞，離真正融入數(shù)字生活尚有不小距離。

有的老年人在商店買東西被拒收現(xiàn)金，移動(dòng)支付成了攔在他們“出門七件事，柴米油鹽醬醋茶”的障礙;有的老年人在瀏覽網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)被誘導(dǎo)打賞，或者高價(jià)購(gòu)買主播推薦的劣質(zhì)商品，甚至沉迷于與“假靳東”們的戀愛中;有的熱衷于做任務(wù)、賺積分等活動(dòng)，被導(dǎo)流至其他頁(yè)面后被精準(zhǔn)詐騙;有的則被謠言、偽科學(xué)信息“洗腦”，加劇某些固化的錯(cuò)誤觀念，撕裂與親友的信任與感情……

這其中，有的老年人遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，想融入網(wǎng)絡(luò)世界卻“心有余而力不足”;有的則因?yàn)槿狈ε惆椤⒕窨仗摚诨ヂ?lián)網(wǎng)上找到了寄托而沉迷其中;也有人因?yàn)閷?duì)光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)亂象缺乏辨別能力，而遭受來自互聯(lián)網(wǎng)的傷害，如對(duì)部分直播帶貨的“劇情式營(yíng)銷”常常信以為真。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)收集、精準(zhǔn)畫像、算法推薦等，更是加劇“信息繭房”現(xiàn)象、將老人“困在算法中”的重要原因。正如有業(yè)內(nèi)人士所說，在被算法支配的互聯(lián)網(wǎng)世界里，算法會(huì)給老人畫像并不斷推送類似內(nèi)容，加固他們對(duì)相關(guān)信息的認(rèn)可，久而久之形成某種思維且不會(huì)輕易更改。當(dāng)這種思維及觀念被子女或他人嘲笑或反駁時(shí)，老年人容易有不被認(rèn)可的挫敗感，轉(zhuǎn)向網(wǎng)上尋求慰藉與認(rèn)同。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國(guó)50歲以上網(wǎng)民群體占比為26.3%，人數(shù)達(dá)2.6億。這意味著需要海量適應(yīng)老年人群體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，以及更加友好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

對(duì)老年人友好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，不僅僅是教會(huì)老年人上網(wǎng)、會(huì)網(wǎng)上掛號(hào)、會(huì)用移動(dòng)支付等基本技能，還包含終端界面簡(jiǎn)潔友好、內(nèi)容健康向上、少些算法圍獵和成癮設(shè)計(jì)、杜絕惡意導(dǎo)流和網(wǎng)絡(luò)詐騙等。這需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用方面更加有所作為，不能以赤裸裸的逐利目標(biāo)而將老人當(dāng)成“韭菜”“肉雞”。

為老人融入數(shù)字生活創(chuàng)造友好環(huán)境，不可能一蹴而就。眼下，APP適老化已經(jīng)提上日程，一些平臺(tái)也推出了諸如跌倒報(bào)警、緊急求助等專供老年人使用的APP。與此同時(shí)，在提供和推送內(nèi)容等環(huán)節(jié)，不妨借鑒“青少年模式”等機(jī)制，為老年人遴選并推薦展示優(yōu)質(zhì)博主和內(nèi)容，這遠(yuǎn)比從海量信息中過濾垃圾信息要簡(jiǎn)單。

當(dāng)然，更具有挑戰(zhàn)性及深遠(yuǎn)意義的，是如何從互聯(lián)網(wǎng)深度影響生活給老年人帶來沖擊中，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)陪伴、信任、認(rèn)可、情感共振等方面的需求。比如，不少老年人的信息傳播生態(tài)存在“全國(guó)爸媽統(tǒng)一的朋友圈”現(xiàn)象，不少老年人熱衷于轉(zhuǎn)發(fā)毒雞湯、給某某投票點(diǎn)贊、煽情的劣質(zhì)文章等鏈接，希望得到關(guān)注并維持聯(lián)系。說到底，互聯(lián)網(wǎng)為老年人提供了與現(xiàn)代社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)和可能，老年人也在力圖用新的參與方式來強(qiáng)化自己的社會(huì)身份，并努力融入社會(huì)——老年人這個(gè)層面的訴求，應(yīng)該被正視。

幫助老年人順利融入數(shù)字生活，是提升老年人生存、生活質(zhì)量的一樁大事。在老齡化進(jìn)程不斷深化的社會(huì)，老年人的社交需求、情感需求等都應(yīng)該被看見。如何發(fā)現(xiàn)他們的更多困惑，滿足其更多物質(zhì)及精神需求，全社會(huì)都應(yīng)該好好思考并努力付諸實(shí)踐。(工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)評(píng)論員 吳迪)

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)字難民 老年人 網(wǎng)癮老年