淘寶結算頁面現云閃付身影,巨頭之間“和解”了?
淘寶似乎開始敞開“懷抱”了。近期有用戶發現,在手機淘寶App中,除了原有的由支付寶提供的付款方式外,出現了中國銀聯旗下支付工具云閃付的身影。雖然還在測試中,但這一不起眼的變動似乎預示著,過去以自有渠道進行支付的這一行業膠著局面,有了松動跡象。那么,淘寶接入微信支付還會遠嗎?
現身淘寶結算頁面
8月22日,北京商報記者注意到,手機淘寶App正式測試使用銀聯旗下云閃付付款的消息引起廣泛討論。網傳圖片顯示,在手機淘寶App中選購好商品后的付款環節,除了原有由支付寶提供的賬戶余額、余額寶、銀行卡及花唄等支付方式外,還出現了“云閃付”字樣。用戶點擊后,頁面提示“本服務由支付寶與云閃付合作為您提供,使用前請確認《服務須知》”。
北京商報記者也邀請多名用戶,選擇了不同品類的商品進行了測試,但相關賬號均未出現云閃付這一支付渠道。另有消息稱,當前僅有部分用戶可使用這一支付方式,同時也僅有部分商品在結算環節會出現“云閃付”選項,疑似該功能正處于灰度測試階段。
事實上,北京商報記者了解到,早在2018年12月,淘寶官方微博發布的一條“@支付寶明天我們就不再是彼此的唯一了”的內容引起多方注意,隨后便有市場傳言稱淘寶將接入云閃付,最終遭到淘寶方面否認。
針對這一消息,8月22日,北京商報記者也分別向淘寶、云閃付客服進行了求證。淘寶客服表示,目前在淘寶和天貓購物時,新增了云閃付的支付方式,僅支持手機淘寶App下單使用,目前正在逐步開放中。在付款類型中出現了“云閃付”支付方式的用戶,需要先下載安裝云閃付App后方可使用。
云閃付客服同樣強調,需要先安裝云閃付App,在提交訂單后,選擇銀聯在線支付或銀聯云閃付,可直接挑選云閃付App支付。
此外,北京商報記者還就雙方當前合作進展、后續在引入新支付渠道上有哪些規劃等問題,向螞蟻集團方面進行了解。但截至發稿未獲得對方回復。
在博通分析資深分析師王蓬博看來,淘寶在此刻選擇接入云閃付,一方面離不開國家政策,持續推進“反壟斷”的監管要求,巨頭之間在互相開放生態系統、解除限定機制等方面釋放了“破冰”信號。
“另一方面,對于云閃付來說,接入淘寶便意味著拓展了重要的線上消費場景。支付寶、微信支付及云閃付等均是用戶較為熟悉的移動支付工具,但對于淘寶用戶來說,在現有支付方式的選擇上已經形成了固定支付習慣。在面向外部生態的競爭中,相較于其他電商平臺的崛起,支付板塊影響力整體放緩。”王蓬博指出。
“和解”信號
值得一提的是,過去幾年間,國內互聯網公司進軍金融領域的部署中,入局支付領域是其中不可缺少的重要一環。除了傳統BATJ為代表外,美團、拼多多、滴滴、字節跳動等多家機構均已將支付牌照收入囊中。
有支付行業從業人士告訴北京商報記者,除了部分平臺使用聚合支付外,優先推薦甚至是強制使用自有渠道進行支付已經是行業默認的“潛規則”。而這不僅使得用戶投訴屢見報端,巨頭之間更是多次由此引發“口水戰”。
淘寶接入云閃付,除了被業內普遍認為是巨頭之間的“和解”信號外,也吸引了不少用戶關注。北京商報記者在微博等平臺評論區注意到,在關于“淘寶接入云閃付”這一消息的討論中,普通用戶同樣議論紛紛。
在微博相關話題評論區,有用戶表示“對我來說都差不多,安全性才是最重要的”;還有用戶則提到,云閃付接入淘寶后,通過云閃付使用信用卡付款可以享受積分福利。不過,用戶評論中,更多的還是關于“什么時候能接入微信支付”“云閃付上了,微信支付還會遠嗎”的討論。
“支付環節太重要了,既是商業活動的基礎,也是最好的流量入口。”王蓬博告訴北京商報記者。王蓬博指出,首先是整個展業流程的合規性,布局支付牌照后避免涉及“二清”等違規問題;其次在數據沉淀和用戶轉換方面,支付能夠做好商戶、用戶及產品之間的多方連結。
王蓬博指出,相較于支付寶、微信支付等支付工具,云閃付沒有自營消費場景,因此將其作為機構之間互聯互通的第一步是一個不錯選擇。“整體來看,伴隨著監管要求推進,淘寶這一步也為行業發展起到了一個榜樣性的帶頭作用,其背后也涉及市場份額、運營模式等多方面的阻力。至于用戶關心的微信支付何時能來,還需要在穩步推進中讓時間進行檢驗。”王蓬博說。
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