野蠻生長之后，長租公寓行業(yè)逐漸走上更加規(guī)范、體系化的發(fā)展路徑。

日前，經(jīng)中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會組織審查，行業(yè)首部《長租公寓綜合性能評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》正式獲批發(fā)布（以下簡稱“《標(biāo)準(zhǔn)》”）。《標(biāo)準(zhǔn)》歷經(jīng)兩年時(shí)間編制完成，并將于2021年5月1日起施行。

近年來，我國住房租賃行業(yè)在曲折中發(fā)展。一方面，我國住房租賃市場的旺盛需求以及巨大發(fā)展?jié)摿Γ硪环矫妫袌鲋刃虿灰?guī)范的行業(yè)環(huán)境也為發(fā)展帶來了極大阻力。這其中，參與者能力的參差不齊、產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)模糊一直是行業(yè)亟待解決的難題。

本次《標(biāo)準(zhǔn)》的制定和實(shí)施，填補(bǔ)了長租公寓領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的空白。《標(biāo)準(zhǔn)》指導(dǎo)高品質(zhì)長租公寓建設(shè)，保障全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鼓勵新技術(shù)應(yīng)用，保護(hù)消費(fèi)者利益，并將在規(guī)范和引導(dǎo)長租公寓行業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮積極作用。

據(jù)悉，《標(biāo)準(zhǔn)》適用于新建和改擴(kuò)建長租公寓的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合性能評價(jià)。具體涉及宜標(biāo)準(zhǔn)居品質(zhì)、綠色健康、智慧系統(tǒng)、服務(wù)管理4類性能指標(biāo)，囊括安全保障、室內(nèi)外環(huán)境設(shè)施、裝配式裝修、智慧控制、智慧能源、智慧服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容，此外，還設(shè)置了提高與創(chuàng)新項(xiàng)，鼓勵長租公寓的創(chuàng)新性實(shí)踐。

值得一提的是，《標(biāo)準(zhǔn)》的制定吸取了優(yōu)質(zhì)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及意見，并借此形成了強(qiáng)大的編制陣容。《標(biāo)準(zhǔn)》由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會商業(yè)文化旅游地產(chǎn)委員會聯(lián)合中國建筑科學(xué)研究院有限公司主編，萬科企業(yè)、龍湖集團(tuán)、中國建筑設(shè)計(jì)研究院（簡稱“中國院”）等行業(yè)內(nèi)運(yùn)營、建設(shè)的龍頭企業(yè)參編。這些行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)以自身多年來長租公寓領(lǐng)域建立的投資、開發(fā)、運(yùn)營優(yōu)勢，為《標(biāo)準(zhǔn)》編制輸出了豐富、多元的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

一直以來，龍湖集團(tuán)在住房租賃領(lǐng)域均保持行業(yè)領(lǐng)先的競爭力。旗下租賃住房品牌——龍湖冠寓，經(jīng)過四年快速發(fā)展，目前已布局全國30余個(gè)高量級城市，累計(jì)服務(wù)簽約租戶近25萬人，累計(jì)服務(wù)用戶近90萬人，并通過持續(xù)的精益化運(yùn)營和管理，實(shí)現(xiàn)95%的客戶滿意度。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，全新《標(biāo)準(zhǔn)》的落地將為行業(yè)帶來更規(guī)范的市場環(huán)境，在加速行業(yè)淘汰“劣馬”的同時(shí)，也是一次給長期“克制”的頭部企業(yè)發(fā)展機(jī)遇。

例如，在《標(biāo)準(zhǔn)》中，著墨頗多的裝配式裝修，便與龍湖長期以來的實(shí)踐存在極高契合。經(jīng)過產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新，龍湖冠寓自2019年以來推出的產(chǎn)品就均屬于全拼裝結(jié)構(gòu)，墻板、地板主要的裝修材料來自自有工廠生產(chǎn)以及組裝，圍繞這些構(gòu)建一整套的實(shí)施體系。這些體系在滿足管線比例、整體衛(wèi)浴的預(yù)制以及裝配式輕質(zhì)內(nèi)隔墻使用率等《標(biāo)準(zhǔn)》明確要求的同時(shí)，也讓客戶入住時(shí)更加安心、舒心。

除此之外，龍頭企業(yè)在“智慧系統(tǒng)”等指標(biāo)的優(yōu)勢亦顯而易見，譬如，在龍湖冠寓業(yè)務(wù)中，智慧系統(tǒng)已得到廣泛運(yùn)用，并實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程數(shù)字化。

可以看到，《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺不僅將助力行業(yè)未來的健康發(fā)展，同時(shí)也將為目光長遠(yuǎn)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)保駕護(hù)航。未來，隨著更多標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的出臺，優(yōu)質(zhì)企業(yè)也將有更大空間與長租公寓行業(yè)共同發(fā)展，分享更多住房租賃市場的紅利。

關(guān)鍵詞： 長租公寓