近日，大數據分析機構百分點發布了2020年第四季度教育行業輿情分析報告，報告重點關注了近期教育行業發展動態以及熱點事件，分析了教育行業的發展趨勢。2020年表現突出的淘寶教育被重點提及，分析師判斷“口碑驅動或為淘寶教育的主要推薦機制”。

報告對2020年教育機構的融資表現進行了總結回顧，這一年，在線教育賽道熱度不減，融資金額向K12聚集明顯：教育機構在一級市場共發生196起融資事件，K12賽道融資31起，占比15%;而在線教育累計464億元的融資額中，K12涉及金額近315億，占比將近7成。顯然，資本為教培市場充實了糧倉，隨著新一輪的資金到位，在線教育的營銷戰事仍將持續。

值得關注的是，融資表現突出的猿輔導、作業幫、編程貓、阿卡索、掌門教育等知名教育品牌，在2020年都重點布局了電商渠道。在電商平臺基礎設施的護航下，在線教育行業的營銷和運營走向成熟，越來越多的在線教育機構將陣地轉到電商平臺，用扎實的教研和服務來贏得消費者口碑。

在線教育企業在電商平臺的布局，吸引了數字經濟智庫高級研究員胡麒牧的關注，他表示，疫情客觀上為在線教育發展帶來了重大機遇，但教育本身是一個慢行業，其產品和服務的準公共物品屬性決定了行業發展不能急功近利，穩定持續的線性增長更加健康。在獲客成本提升、用戶增長見頂的背景下，背靠阿里生態8億活躍消費者市場的淘寶教育將成為更精準的獲客渠道，電商平臺注重消費者培育和品牌沉淀的特性，可以幫助教育機構從供給和需求兩側來豐富商業生態。

財會教育培訓賽道的新銳品牌斯爾教育，在產品上線初期就瞄準了電商平臺。斯爾教育的電商負責人非常認可報告中對淘寶教育的判斷，他表示，與信息流渠道不同，電商平臺主要特點在于品牌價值沉淀與消費者運營，模式具有可持續性。而看中淘寶教育平臺，除了豐富的營銷系統，更重要的是其正反饋機制，“商品的成交量越大，獲得曝光的機會越多”。

在2020年天貓雙11期間，斯爾教育在第一波售賣期即雙倍完成預定目標，銷售額擠進教培類目前三，亮眼的業績增速，驗證了斯爾的判斷和選擇。

過去一年，學而思、新東方、猿輔導、斑馬ai、東奧、中華會計網校、斯爾教育等教培行業各賽道的知名品牌已經紛紛入駐淘寶教育平臺。數據顯示，淘寶教育每月新入駐的教育機構超過1000家，暑期檔，中小幼賽道的教育機構在淘寶教育獲客整體增長300%，天貓雙11期間，教育產品的消費增幅近70%，上天貓選好課已經成為消費者的共識。

行至歲末，多地線下機構的停課停學又一次把在線教育捧到風口，不管是在線教培機構還是平臺都將迎來新的增長機會。但正如國家行政學院高級經濟師郭全中所說：“未來無論是教育機構還是平臺都應該回歸教育本質，只有不斷提升教育的質量和服務，才能贏得源源不斷的回頭客。也只有充分認識到質量和口碑才是教育的核心，才能在競爭中搶得先機。”

關鍵詞： 教育行業 輿情分析報告