作為不少家庭中旅游消費的主要決策者，女性出游的偏好在疫情的影響下也出現了各種新變化。在“三八”國際婦女節即將來臨之際，飛豬、中青旅遨游、同程旅行、驢媽媽等多家OTA都發布了女性游客消費相關統計報告。根據各企業披露的數據顯示，大部分女性消費者都是目的地、預算和行程安排的主要決策者。而在疫情出現后，不論是帶著家人、朋友一起出行，還是一個人的“說走就走”，女性游客普遍更注重旅途中的體驗感。值得注意的是，多家OTA負責人還表示，隨著疫情期間“云旅游”等線上種草方式的迅速普及，女性出游還引領著旅游市場的“網紅經濟”，她們樂于在直播和新晉網紅打卡地中選擇下一個出行目的地，也更愿意去嘗試一些特色酒店、主題民宿和小眾景區。可見，疫情不僅改變了國內旅游市場的整體環境，也潛移默化地讓旅游消費中的“她經濟”有了新的特征。

追求體驗的“旅游決策者”

對于旅游消費來說，女性往往扮演著“決策主導”的角色，這是各OTA“不約而同”得出的調研結論，可見，在如今的旅游市場中，女性游客的消費趨勢，一定程度上決定了供給結構的變化方向。

“根據調查，去年有超六成的旅行度假由‘她’來主導、預訂，她們年均旅行4次，從籌備到出發，再到旅途之中，女性游客都發揮著關鍵的作用。”飛豬相關負責人表示。而同程旅行發布的報告也顯示，女性對于家庭的旅游消費決策有著顯著的影響力，據統計，71%的居民家庭旅游度假消費決策是由妻子做出的。中青旅遨游市場發展群總經理助理馮若賓告訴北京商報記者，實際上，女性消費者歷來都是旅游消費的主力人群，以中青旅遨游客戶群體數據為例，其中女性會員占會員總數比例已達65%。

馮若賓介紹：“在女性的主導下，疫情出現后，我國的旅游消費偏好開始向著愈發個性化方向發展，而且，女性游客對于旅途過程中的體驗感尤為關注，更愿意為品質更高的產品支付相應的費用。”

引領旅游市場的“網紅經濟”

那么，對于有決策力且“不差錢”的女性來說，現階段什么樣的旅游產品才更符合她們的需求呢?疫情之下，她們“種草”的方式又有了哪些新變化?

“女性游客注重體驗感還體現在愿意嘗試更多主題游、小眾旅行方式上，”馮若賓表示，比如主題酒店、爆款民宿、小眾景區等。攜程相關負責人也提出，以往越野、徒步、登山等“強驢”專屬的游玩項目也開始出現在女性熱門出行榜單上：在攜程女性高訂單量主題游產品中，長白山滑雪、川藏越野自駕、雨崩村徒步登山、臥龍甘海子林海徒步、喀納斯禾木越野自駕等“野奢”主題游產品名列前位。飛豬統計的信息也顯示，去年，在滑雪、潛水、跳傘等極限運動商品的預訂上，女性玩家占比均超六成，訂單量是男性的近2倍。而且，“95后”女性的電競酒店預訂量同比漲近190%，增速超過男性。

值得注意的是，驢媽媽旅游網CEO鄒慶齡還提到，女性游客普遍更愛提前做足“功課”、按計劃打卡的個性，讓她們更容易通過各種新渠道獲取新消息、接觸到各種潮文化。比如：她們會組團穿著漢服走進各地的燈會等文化慶典活動，亦或是在各種網紅打卡地留下“美照”。同程旅行發布的報告也顯示，女性游客在一定程度上更熱衷于在社交媒體分享自己的旅行消費。還有第三方機構披露統計數據稱，女性平均每月花費在短視頻上的時間約為800多分鐘，高于其花費在微信等即時通訊應用上的時間，同時，她們也更樂于參與各類直播活動，更愿意在直播間內下單購物。“可見，女性已經成為了旅游業‘網紅經濟’的引領者。”攜程方面表示。

飛豬相關負責人還進一步提出，該平臺數據顯示，網絡“旅行達人”這一群體中，女性與男性的占比分別為63.8%和36.2%。疫情以來，飛豬平臺上近八成旅行主播是女性，而且，喜歡“云旅游”的用戶中，女性也是絕對主力，占比達到近七成。

“她經濟”搶客大戰升溫

不可否認，“她經濟”已成為疫情期我國旅游業恢復的重要疫情，因此，如何牢牢抓住“她們”也成為了決定旅游企業能否迅速“回血”的重要一環。

北京商報記者整理發現，截至目前，湖南、廣西、浙江、上海、安徽、四川、重慶、山西、湖北、河南、江西、陜西、云南等10余地的多個景區或相關管理部門宣布，將在3月8日國際婦女節及前后數日向女性游客實施免票免費或特別優惠政策。比如，在3月8日當天，女性游客游覽平遙古城時，可憑身份證通過“平遙古城景區官方服務平臺”公眾平臺預約購票，享受平遙古城(門票原價125元)、雙林寺(門票原價33元)、鎮國寺(門票原價23元)門票半價優惠政策。就此，不少女性網友都在社交平臺上留言表示，自己計劃趁著3月8日前后這幾天給自己“放放假”，到周邊的景區來一次“說走就走”的短途旅行。

在北京商業經濟學會常務副會長賴陽看來，女性在旅游消費中往往會更感性一些，因此，她們也會更注重旅途中的感官體驗，比如對用餐、住宿環境的要求等，建議商家可以詳細調研當前女性游客最新的喜好，結合她們感興趣的話題營造氛圍、組織活動，吸引她們前往、游玩。

“當前，各旅游企業還可以通過在女性更熱衷的各種攻略平臺、種草網站或直播帶貨等渠道，打造更多富有新意的網紅打卡地、爆款旅游產品，同時，供給方也需要注重線路設計的包容性，讓這些產品不僅適合年輕的女性游客，也能滿足女性主導的家庭游客等更廣泛受眾群體的出游需求。”景鑒智庫創始人周鳴岐表示。

北京商報記者 蔣夢惟

關鍵詞： 女友游客消費 她經濟