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上海銀行業保險業正式啟動“萬企千億”行動暨首貸戶“千企萬戶”工程，由國家金融監督管理總局上海監管局聯合上海市經信委、商務委、市場監管局、地方金融監管局、知識產權局、稅務局、工商聯等8個單位組織。

在8月30日召開的動員大會上，上海張江集團、上海G60科創走廊創新研究中心、上海交通大學國家大學科技園、上海市安徽商會等園區和商會分別與多家銀行保險機構簽署戰略合作協議，工商銀行上海市分行、農業銀行上海市分行分別與10家企業客戶簽署伙伴銀行協議。

上海銀行業保險業“萬企千億”行動將持續到2023年底，首貸戶“千企萬戶”工程將持續到2024年底。活動期間，全市銀行保險機構深入開展“走萬企 提信心 優服務”，今年計劃新增對接授信金額超千億元；力爭活動期間每年首貸戶新增2萬戶。

本次活動重點圍繞建設現代化產業體系和促進經濟恢復發展，銀行保險機構重點走訪對象包括：創新型中小企業、特色產業集群中小企業、重點產業鏈上下游中小企業、中小微外貿企業、納稅評級較好企業、優質民營企業、專利工作試點示范企業、個體工商戶等。各金融機構強化監測對接服務機制，增強走訪對接的精準性。同時，建立“伙伴銀行”“伙伴保險”服務機制，讓金融服務伴隨企業全生命周期。國家金融監督管理總局上海監管局要求金融機構結合本次調研走訪，深入基層，大興調查研究，邀請企業填寫滿意度問卷，查找金融服務在機制、產品、技術、流程等方面存在的不足，了解企業訴求，不斷優化金融產品和服務質效。

為確保上海“萬企千億”行動暨首貸戶“千企萬戶”工程取得長遠實效，國家金融監督管理總局上海監管局要求建立健全三項機制，具體包括：融資暢通長效機制，即上門收集問題查找服務差距并建立改進金融服務的長效機制；伙伴銀行和伙伴保險機制，根據企業發展變化，主動提供相適應的綜合金融服務方案，伴隨企業成長；監測督查機制，金融監管部門和銀行保險同業公會做好對各金融機構工作的監測、督促和指導。

同時，國家金融監督管理總局上海監管局要求在滬銀行保險機構增強“主動送服務”的意識，變“坐商”為“行商”，主動聯系企業上門走訪，提供融資暢通和保險保障解決方案，增強中小微企業金融服務的獲得感。結合融資對接過程中發現的問題，查找不足和差距，研究提升服務質效的舉措，建立改進中小微企業金融服務的長效機制，從而下沉客戶，開拓市場，做大小微金融市場“蛋糕”，惠及更多的中小微企業。

會上透露，上海的小微金融服務多年來位居全國前列。2023年5月，上海普惠型小微企業貸款余額首次突破萬億元大關。到今年6月末，上海轄內普惠型小微企業貸款余額為1.05萬億元，較年初增長14.8%，高于各項貸款增速9.7個百分點；貸款戶數77萬戶。普惠貸款利率約4.22%，同比減少0.6個百分點，為全國最低地區之一。2023年上半年上海轄內中資銀行合計減少收費項目238項、減免收費27.01億元，有效降低企業負擔，提升市場主體獲得感、幸福感和安全感。

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