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IBM助用友網絡提升云原生生產環(huán)境的可觀測性,優(yōu)化微服務運維監(jiān)管

用友網絡利用IBM Instana優(yōu)化iUAP生產環(huán)境,使應用程序故障的定位與排除提速10倍

用友網絡科技股份有限公司(以下簡稱“用友網絡”)是領先的企業(yè)云服務與軟件提供商。用友網絡的商業(yè)創(chuàng)新平臺YonBIP以 iUAP為技術底座,為企業(yè)提供業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺、智能中臺、技術平臺、連接集成、低代碼開發(fā)等服務與解決方案。作為新一代云原生數(shù)字基礎設施,用友網絡iUAP技術平臺在生產環(huán)境中擁有600多個微服務,同時支持十幾條產品線,在部署了容器化之后會產生大約3000多個微服務實例,需要通過上千個節(jié)點支撐微服務的運行。而且,云原生和微服務架構下的典型特征是技術棧比較深,技術棧采用的中間件組件也比較多,這為保障整個技術平臺的穩(wěn)定性帶來挑戰(zhàn)。

為此,用友網絡采用IBM Observability by Instana APM?(以下簡稱“Instana”)部署了新的微服務運維監(jiān)管平臺。Instana 作為一個自動化應用性能監(jiān)控解決方案,基于開源技術,支持傳統(tǒng)環(huán)境和現(xiàn)代化云原生環(huán)境中上百種技術棧,實現(xiàn)技術棧自動發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控,全面關聯(lián)相關信息并定位故障,提供全面的可觀測性。

用友網絡iUAP 技術平臺總經理何冠宇表示:“IBM 的Instana產品擁有出色的平臺能力,它以大數(shù)據(jù)為基礎,具有強大的分析能力。我們和IBM成立聯(lián)合方案組,把 Instana產品在我們的生產環(huán)境里進行了完整部署,打造了新的運維監(jiān)管平臺,獲得了更強壯的底座資源支持。Instana具有強大的代碼追蹤能力,從一個鏈路的URL請求到一個代碼點、代碼片斷都能夠追蹤出來。去年我們開展了性能優(yōu)化的‘秒開行動",Instana的鏈路分析能力以及火焰圖分析能力,快速幫助我們診斷和分析了代碼上的一些問題。通過采用Instana產品,定位一個應用故障點或性能瓶頸點的時間從40分鐘縮短到4分鐘,效率提高了10倍以上。”

IBM中國開發(fā)中心CTO、IBM魯班計劃負責人趙軍偉表示:“很高興用友網絡能夠借助IBM魯班計劃,利用我們實驗室的環(huán)境,直觀地體驗Instana技術如何解決云原生的業(yè)務問題,并最終把這個技術部署到用友的生產環(huán)境里,獲得切實的業(yè)務價值。”

IBM Obervalility by Instana APM專注于為企業(yè)提供管理復雜的現(xiàn)代化云原生應用性能的各項能力,無論這些應用位于何處 -- 移動設備、公有云和私有云以及包括 IBM zSystems 在內的本地部署,Instana 均能助企業(yè)一臂之力。Instana 的企業(yè)可觀測性平臺可自動構建對云應用的深入語境理解,提供可操作性見解,指導企業(yè)更好地預防和補救可能損害業(yè)務或降低客戶滿意度的 IT 問題,例如響應時間緩慢、服務無法正常運行或基礎設施宕機等。

關鍵詞: 用友網絡 生產環(huán)境 可觀測性 基礎設施 以下簡稱

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