Gartner預測，到2025年，現(xiàn)有應用中的90%將繼續(xù)被使用，但其中多數(shù)應用的現(xiàn)代化升級投資仍然不足。2023年Gartner CIO和技術(shù)高管調(diào)研顯示，30%的中國受訪者表示將增加應用現(xiàn)代化支出，而2022年這一比例僅為19%。

Gartner研究總監(jiān)金瑋表示：“數(shù)字交付涉及不斷迭代和頻繁發(fā)布新版本，但在中國，大部分應用仍然以傳統(tǒng)IT技術(shù)為基礎(chǔ)進行部署。多數(shù)企業(yè)機構(gòu)的核心業(yè)務仍然使用傳統(tǒng)應用運營。這些緊密耦合的單體應用通過基于項目的交付方式進行更新，這種交付方式耗時較長，并且與數(shù)字交付方式不兼容。因此，應用和軟件工程領(lǐng)導者面臨著快速啟動應用現(xiàn)代化項目的壓力。然而，應用現(xiàn)代化項目存在風險，且成本高昂。”要完成這一項目，需要領(lǐng)導者具備業(yè)務領(lǐng)導力，使用新方法、工具以及技能。中國的應用和軟件工程領(lǐng)導者可以通過以下三個步驟，為成功部署應用現(xiàn)代化鋪平道路。

【資料圖】

共享目標，明確相關(guān)業(yè)務負責人，組建專門委員會，推動應用的持續(xù)現(xiàn)代化

經(jīng)歷數(shù)十年的軟件開發(fā)，現(xiàn)在中國市場上提供的應用數(shù)量已達到數(shù)千款，多數(shù)中國企業(yè)機構(gòu)可從中選出滿足自身需求的應用。但一些應用過于陳舊，已不提供軟件支持服務，或者市場上缺乏相關(guān)的支持人才。此外，部分系統(tǒng)基于陳舊架構(gòu)構(gòu)建，難以快速滿足客戶需求。因此，許多應用和軟件工程領(lǐng)導者選擇對企業(yè)機構(gòu)的應用進行現(xiàn)代化改造。但在此之前，他們必須區(qū)分促成業(yè)務功能、技術(shù)和風險這三個領(lǐng)域現(xiàn)代化變革的不同觸發(fā)因素，如圖1所示。

圖1：中國企業(yè)機構(gòu)的現(xiàn)代化變革觸發(fā)因素

金瑋表示：“在中國，對于總部要求采取的現(xiàn)代化方法，許多企業(yè)的子公司并不認同。在啟動應用現(xiàn)代化之前，應用和軟件工程領(lǐng)導者必須解決總部和子公司均存在的不同利益相關(guān)者之間的此類沖突。應用和軟件工程領(lǐng)導者必須明確希望通過應用現(xiàn)代化實現(xiàn)的業(yè)務成果。”

中國本土總部和子公司的利益相關(guān)者必須明白，當現(xiàn)代化項目被認為應僅由IT部門來推動時，幾乎肯定會失敗。業(yè)務部門的支持和參與是成功實現(xiàn)應用現(xiàn)代化的最關(guān)鍵因素。

制定持續(xù)應用現(xiàn)代化所需技能組合的人才尋訪計劃

多數(shù)中國企業(yè)機構(gòu)并未配置具備應用現(xiàn)代化所需技能組合的IT員工。應用和軟件工程領(lǐng)導者應首先定義所需的所有技能，并制定人員配置計劃來獲取這些技能。該計劃應將內(nèi)部團隊成員（如有）考慮在內(nèi)，并在必要時納入新員工和外部資源。如果某些技能在勞動力市場上難以獲得或價格不菲，則應考慮替代解決方案。

金瑋表示：“每個應用的現(xiàn)代化工作都是獨立完成的，由負責該應用現(xiàn)代化的團隊制定自己的人才尋訪計劃。這就要求每個現(xiàn)代化團隊都采用供應商管理流程。”

重新設計I&T運營模式，實現(xiàn)應用的持續(xù)現(xiàn)代化

在應用現(xiàn)代化進程開始之后，許多客戶發(fā)現(xiàn)，總部以及各子公司更加難以對企業(yè)的IT職責、預算和運營工作進行管理。

金瑋表示：“所有這些問題都帶來了挑戰(zhàn)，要求企業(yè)機構(gòu)調(diào)整其IT運營模式。在應用現(xiàn)代化之前，應用和軟件工程領(lǐng)導者必須針對每個要素確定變革內(nèi)容、所需工作以及負責人員。”

關(guān)于Gartner

Gartner（紐約證券交易所代碼：IT）為高管及其團隊提供可執(zhí)行的客觀性洞察。 我們的專業(yè)指導和各類工具可以幫助企業(yè)機構(gòu)在最關(guān)鍵的優(yōu)先事項上實現(xiàn)更快、更明智的決策以及更出色的業(yè)績。 欲了解更多信息，請訪問：http://www.gartner.com/cn。

關(guān)鍵詞：