金融消保在身邊，保障權(quán)益防風險

近日，國任保險積極響應(yīng)《國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于開展2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動的通知》號召，圍繞“金融消保在身邊  保障權(quán)益防風險”主題，積極開展保險“五進入”、金融高管講消保、消保教育宣傳專區(qū)等活動，累計開展線上線下宣傳活動467次，其中線上宣傳229次，觸及消費者167.5萬人，有效提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識、增強依法維權(quán)意識和能力，增強人民群眾金融服務(wù)的便利性、可得性和獲得感。

高管帶頭，保障活動有效落實

國任保險高度重視消保工作，成立專項工作組，為“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳工作奠定組織基礎(chǔ)。同時，面向員工開展消保培訓，統(tǒng)一思想，提升全員服務(wù)意識。

總、分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展消保教育宣傳，聚焦金融消費者“八項基本權(quán)利”和“三適當”原則，通過線上發(fā)布、現(xiàn)場活動等方式向消費者普及消保知識，累計開展“高管講消保”等活動共計67次，有效構(gòu)建了和諧穩(wěn)健的金融消費生態(tài)。

消保“五進入”，聚焦專題互動活動

結(jié)合廣大社會群眾的實際需求，結(jié)合各地特色，國任保險積極開展“五進入”活動。重點關(guān)注“防范養(yǎng)老詐騙”“樹立理性消費觀念”“個人信息安全”“防范反洗錢風險”“保險常識普及”等專題互動宣傳活動。

通過現(xiàn)實案例，國任保險積極向消費者深入講解金融消費知識，普及如何防范金融風險，提升消費者金融素養(yǎng)和風險防范意識，累計開展“五進入”活動200余場，覆蓋26個省級分公司。

線上線下結(jié)合，打造教育宣傳專區(qū)

國任保險總分聯(lián)動，通過線上線下結(jié)合的方式，打造消保教育宣傳專區(qū)。線下以服務(wù)網(wǎng)點普及教育、熱線服務(wù)重點提示，并結(jié)合官方微信公眾號、官方網(wǎng)站、官方小程序等渠道開展。線上開展以教育宣傳、互動體驗等形式多樣、簡單便捷的消保教育宣傳活動。

通過線上線下普及金融消費者基本權(quán)益、提示金融消費風險、學習維權(quán)知識等活動，讓更多消費者明明白白消費，清清楚楚維權(quán)。

一直以來，國任保險始終踐行“佑護生活、紓困解憂”的公司使命，堅持以客戶為中心，不斷完善消保體系建設(shè)，深入開展各類教育宣傳活動，切實踐行社會責任，為全面提升消費者權(quán)益保護水平和構(gòu)建公平公正的金融消費環(huán)境貢獻力量。

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