5月23日，由HRTech主辦的2025人力資源科技年度論壇在上海落幕。穩贏云作為人力資源數字化領域的佼佼者，在論壇發表主題演講《基于彈性架構，構建人力資源管理智能化場景》，分享內容引發現場聽眾的強烈共鳴，為HR從業者們在系統選型上提供了新的思路。同時，穩贏云入圍當天發布的「2025人力資源科技影響力品牌30強」，產品實力與服務能力受到廣泛認可。

現場，穩贏云資深業務專家楊運桓帶來了分享：《基于彈性架構，構建人力資源管理智能化場景》。從一個貼近日常生活的場景出發，深入剖析現階段企業人力資源管理的痛點，以及“彈性系統”對人力資源管理的價值，并詳細闡述了“彈性人力資源系統的”七大要素。

傳統管理之痛：物業管理團隊面臨的典型挑戰

峰谷需求撕裂：工作日與節假日客流波動大，需投入的工作人員類型與數量差距大，人工排班常出現技能錯配與高低配；

合規風險潛伏：人工排班表難實時校驗勞動法條款，如頻繁頂班導致單日工時超出合規范圍，違規風險提升；

隱性成本攀升：因臨時調崗導致的補償、外包突擊用工溢價等，使全年人力成本浮動超預期。

穩贏云智能引擎破局：標簽化+規則化的精準匹配

穩贏云以彈性架構七要素（模型可定義、流程可建構、規則可定義、數據可分析、友好可集成、權限可控制、持續可升級）為基座，對該物業場景的管理邏輯進行了全面重構：

員工數字畫像 ：在員工入職時，就對員工的性別、年齡、技能、證書（如高壓電工資格）等信息進行標簽化處理，形成基礎的硬標簽；同時，結合員工的反應速度、設備操作熟練度等軟標簽，以及動態更新的近期培訓記錄、出勤穩定性等動態標簽，構建出全方位的員工數字畫像。這樣一來，系統就能精準地把握每個員工的特點和能力。

場景規則注入 ：將業務規則、合規規則和成本規則融入到排班系統中。業務規則方面，通過節假日客流預測模型，得出安保、保潔等員工的密度指數，從而合理安排對應人員數量；合規規則上，系統能夠自動規避連續頂班等，確保勞動法規的遵守；成本規則則優先調用符合崗位要求的低時薪員工 ，減少人員高低配與臨時調崗帶來的額外成本。

智能排班引擎 ：借助智能排班引擎，綜合考慮員工數字畫像和場景規則，進行精準的人員與崗位匹配。排班誤差率成功降至 3%，人崗匹配度提升至 92%。在提升排班效率與準確度的同時有效控制人員成本。同時，也將商場空調維保、消防巡檢等非人力需求納入排班因子，實現了設施管理與人效優化的聯動，進一步提升了整體運營效率。

我們將這一具象化的場景進行提煉：不同的崗位需要安排擁有不同技能的員工，在合理的時間，出現在準確的工作場所。這種抽象場景下，標簽化+規則化的精準匹配排班，能夠有效解決企業痛點。而它的實現，離不開一個彈性的人力資源管理系統。

作為一家人力資源數字化解決方案提供商，穩贏云總結出彈性人力資源系統的七大要素：模型可定義、流程可建構、規則可定義、數據可分析、友好可集成、權限可控制、持續可升級。

穩贏云始終將系統彈性作為核心能力進行打造，在PaaS底座上構建標準功能模塊的同時，針對客戶需求衍生出大量應用，滿足業務變動場景下的個性化需求。

未來，我們將持續深入客戶業務場景，發揮自身產品彈性靈活的特性，與客戶共同探索人力資源管理數字化的更多可能性。

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