國家郵政局12月13日發布的數據顯示，進入12月以來，郵政快遞業加快復蘇，迎來新一輪業務高峰。目前，全國大部分地區堵點卡點已有效疏通，但是末端配送壓力大。

國家郵政局數據顯示，12月1日—12日，郵政快遞行業攬收量約為43.03億件，同比上升5.6%。12月12日當天，全國郵政、快遞企業共攬收郵(快)件4.53億件。自12月7日國務院聯防聯控機制發布《關于進一步優化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》以來，單日攬收量保持在3.6億件以上。

為了保障寄遞渠道的暢通，國家郵政局大力推動助企紓困政策落地實施，推動郵政快遞企業和從業人員納入“白名單”管理，動態疏解積壓的郵件快件。截至12月11日，全國關停郵政快遞分撥中心已經清零，全國僅有北京等地400余個網點因涉疫處于關停狀態，各地郵政管理部門正在積極推動解封。

國家郵政局表示，快遞業雖呈現持續復蘇態勢，但仍有部分地區存在著用戶感知快遞不快、發貨較慢、派送不及時等問題，這主要是前期一些地區由于疫情防控等原因，積累了大量線上訂單，快遞企業需根據商家發貨節奏進行攬收和處理。同時，受疫情影響，快遞企業也存在一定的用工缺口，運力尚未完全恢復，造成末端派送壓力較大。

目前，快遞企業正在加快統籌全網資源，通過延長派件時長、加強人員招聘、調配各方運力等方式，保障寄遞渠道通暢。

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