近日，鄭州東站、新鄭國際機場乘坐網約車需另繳2至3元停車費一事在大象新聞的持續關注報道后，鄭州東站及新鄭國際機場做出了整改和回應，鄭州東站將取消網約車2元調度服務費，新鄭國際機場運營方將優化相關服務工作。

7月7日，鄭州市鄭東新區停管中心及鄭州市市場監管部門均向大象新聞記者回應，鄭州東站P5停車場向網約車收取2元調度費一事并未向上述單位進行報備，其均處于不知情的狀態。

(資料圖片)

網約車司機反饋

鄭州東站已取消2元調度費

7月5日夜間，鄭州不少網約車司機收到通知，“網約車進入P5停車場通過社會通道入場，享受20分鐘免費時長。”7日，網約車司機白師傅再次接到鄭州東站送客的訂單，他告訴記者，目前鄭州東站P5停車場入口處分為“網約車、旅游大巴”“出租車”“社會車輛”三個入口通道。

進入P5停車場后，原有的網約車通道標識牌已被遮蓋，“P5停車場的上客區已經沒了，現在乘客只要在P5停車場告訴我們位置我們都可以直接過去接。”白師傅告訴記者，網約車在出P5停車場時，可直接從社會車輛出口通行，“停車沒有超過20分鐘，沒有收取任何費用。”

由北京泰祥智能交通科技有限公司鄭州分公司（下文簡稱泰祥公司）代管運營的新鄭國際機場的運營部負責人張強表示，未來將會優化對乘客的服務，同各大網約車平臺推出更好地舉措，以此來保障乘客的合法權益，推動網約車的未來發展。

政府相關部門發聲

對此前收費一事不知情

7日，大象新聞記者致電鄭州東站所歸屬的鄭州市市場監管部門，其工作人員表示，鄭州東站向網約車收取2元調度服務費一事他們并不知情，“我們是管亂收費，但是停車場貼的有相關收費公告，并按照公告上所寫的費用進行收取的。”工作人員稱此事并不在他們的管理范疇之內。

鄭州市鄭東新區停管中心的工作人員針對此收費項目表示，該行為是網約車平臺對司機收取的信息調度費，不屬于停車場行為，“這屬于網約車行業內的行為，也無需和我們報備，我們對此事不太清楚。”

截至發稿前，鄭州市鄭東新區市場監管局駕管科暫未對記者做出回復。

來源：大象新聞記者 吳紫翼

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