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2025-08-19 20:16:46
每日快報!鄭州“續面”事件面館暫停營業，當地回應：接到很多投訴，正在處理
2025-08-19 20:16:46 來源: 大皖新聞
大皖新聞訊 連日來，河南鄭州“3名女子帶4個孩子多次續面”事件幾經反轉，持續引發關注。8月18日晚，大量群眾到涉事面館門口圍觀，現場還有人送來白花，該店關門暫停營業。8月19日，當地有關部門介紹，目前該店仍處于停業狀態，并有很多人投訴店內衛生和虛假宣傳等問題，有關部門正在處理。
涉事面館已關門停業
(資料圖片僅供參考)
涉事面館引發大量圍觀
此事源于8月13日晚，三名女子帶著四名兒童來到這家位于鄭州的饸饹面館，因續面一事與店方起了爭執，隨后一名女性顧客在某平臺給涉事面館打了差評，店主霍某不滿，并在網上發布了相關視頻，雙方說法不一，引發熱議。后經調解，雙方達成和解。但此事風波未息，店主霍某又通過面館賬號發布視頻和開直播等方式，多次公開討論此事，并“陰陽”這7名顧客為“七匹狼”。對此，當事顧客馬女士在接受媒體采訪時表示，不再和解，將起訴商家侵犯未成年人肖像權。從事發到引起關注，此事幾經反轉，熱度居高不下。8月18日，霍某發視頻道歉稱，沒控制好情緒，言行舉止過激，還承諾會繼續無限續面。
8月18日晚，大量群眾來到涉事面館門口圍觀，現場視頻畫面顯示，該店門口引來不少人圍觀，有人開啟直播，并有人高喊：“關門，關門。”后該店關門停業。
8月19日，多位當地居民向大皖新聞記者介紹，自18日晚引起圍觀后，該面館一直處于關門狀態，門口還有人員值守。一名家住附近的居民告訴記者，當晚，他在現場親眼看到，有人送來一束白花。該居民拍攝的視頻顯示，夜幕下，涉事面館已關門關燈，門口擺放著一束包裝好的白花。
面館賬號已改名，“七匹狼”受牽連發布聲明
隨后，大皖新聞記者注意到，在某短視頻平臺上，該饸饹面館賬號已經改名，此前發布的“續面”事件相關視頻也已消失，評論區有網民針對此事留言，指責其“歪曲事實”和“虛假宣傳”，目前該賬號已設置“作者僅允許互關朋友評論”和不接收私信。在該平臺和某地圖軟件，該面館下方同樣有不少差評，稱店主霍某多次說謊，還有人稱，該店此前曾因員工工資和加盟費等問題被媒體報道過。記者多次撥打該店聯系電話，但一直無人接聽。
而在該短視頻平臺，有自稱當事顧客馬女士的賬號備注為“續面受害人”，8月16日，其發布視頻稱，她因孩子被網暴而感到身體不舒服，也在努力維權。評論區，有眾多網民留言討論此事，并建議她搜集證據找律師維權。對此，其回復網民留言稱，此前簽的不是和解書，是對方的道歉書跟承諾不在網絡傳播視頻，她已在提交材料，找律師。
該賬號也設置了不接收私信，不過記者還注意到，8月18日晚，有人在其賬號下發布了大量群眾圍觀涉事面館的現場圖，并配文“大家都來幫你出氣了”，該賬號點贊了這一留言。
此外，因霍某將當事顧客稱為“七匹狼”，不少網民還進入服裝品牌“七匹狼”的直播間討論此事，8月19日，該品牌官方賬號就此發布聲明稱：近日，河南鄭州“續面”事件引發社會討論，也引起眾多網友對七匹狼品牌的熱切關注。首先感謝公眾對七匹狼的關注，同時也借此機會清晰傳遞品牌的立場：我們堅持商業行為必須合法合規，堅守社會公序良俗，對任何突破社會價值底線的言行，我們與公眾同感關切。并呼吁大家理性討論，將焦點回歸產品和服務。
聲明中還提到，公司秉持開放包容的態度，尊重社會多元的價值觀。但對于違法亂紀行為也絕不姑息，必要時一定會依法維權。
七匹狼官方賬號發布聲明
部門回應：接到很多投訴，正在處理
8月19日，針對此事，大皖新聞記者聯系了屬地中原區三官廟街道辦事處，工作人員證實，目前涉事面館仍處于關門停業狀態。
隨后，記者又聯系了轄區三官廟派出所，工作人員未正面回應此事。
中原區市場監管局工作人員回應稱，該部門已經介入此事，“只要在我們職責范圍內，我們已經在履職盡責辦理。”
該局負責受理投訴舉報的科室工作人員則告訴大皖新聞記者，這兩天，他們已經接到很多關于該面館的投訴，主要包括衛生和虛假宣傳等，已分派給屬地市場監管所在處理。
大皖新聞記者 韓喻
編輯 陶娜
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