在“二月二”龍?zhí)ь^、第59個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”來臨之際，為了感謝轄區(qū)“紅管家”志愿者對社區(qū)基層治理工作的無私奉獻(xiàn)，崇川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(觀音山街道)世倫橋社區(qū)、埭伍橋社區(qū)聯(lián)手開展“春風(fēng)十里，溫暖學(xué)雷鋒的你”主題活動，通過“志愿紅”積分兌換回饋“紅管家”的辛苦付出，牽線轄區(qū)愛心理發(fā)店為“紅管家”免費理發(fā)，讓愛心善舉雙向循環(huán)。

活動現(xiàn)場，文華網(wǎng)格“紅管家”志愿者葛霞開心地說道：“我用存折里的紅積分兌換了一瓶洗衣液，同時我的志愿服務(wù)還得到了鄰里的認(rèn)可，這讓我很有成就感。”為了完善志愿者激勵措施，2022年初，兩個社區(qū)將“大數(shù)據(jù)+公益”理念巧妙“嫁接”到志愿者管理工作中來，建立“志愿紅”積分管理制度，依托志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建立民生需求清單，形成志愿者線上認(rèn)領(lǐng)、線下參與、群眾滿意度打分、社區(qū)跟進(jìn)的閉環(huán)機(jī)制，根據(jù)角色參與、勞動強(qiáng)度、貢獻(xiàn)大小、服務(wù)時長等標(biāo)準(zhǔn)確定相應(yīng)分值存入“志愿紅”積分存折中。通過積分兌換生活物資、學(xué)習(xí)用品，或換取志愿服務(wù)，禮遇“雷鋒式好人”，讓愛心善舉“雙向”循環(huán)。同時對年底積分累計滿500、800、1000的分別認(rèn)定為一至三星級志愿者，頒發(fā)星級認(rèn)定證書、優(yōu)先推薦為崇川好人、道德模范等人選，鼓舞更多人踐行雷鋒精神。

為進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ)，兩個社區(qū)整合“社區(qū)網(wǎng)格+社會組織+園區(qū)企業(yè)+商圈商戶+學(xué)校家庭”多方資源，通過開展“愛心接力益家親”項目，橫向擴(kuò)展規(guī)模、縱向細(xì)化范疇，打通“自益—互益—公益”雙向渠道。組建扮靚美麗庭院、踐行垃圾分類、守護(hù)藍(lán)天碧水、整治小區(qū)六亂等各類公益隊伍，助力志愿服務(wù)隊伍發(fā)展多元化。依托網(wǎng)格化管理挖掘熱心居民成為小區(qū)自治管理“民情收集員”、“民意懇談師”、“民生事項監(jiān)督員”等，根據(jù)志愿者專長，精準(zhǔn)開展志愿服務(wù)，以小支點撬動自治新格局。為確保基層治理效果，充分發(fā)揮志愿者優(yōu)勢，成立小區(qū)“紅色啄木鳥”“居民巡訪團(tuán)”等監(jiān)督員隊伍參與到基層治理全過程中，敦促物業(yè)及時處理，公布處理結(jié)果，提高了小區(qū)治理智能化水平，解決了小區(qū)潛在的安全隱患和矛盾糾紛，打通了社區(qū)與居民之間的最后一厘米。

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