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“謝謝你們，讓我的孩子能和其他同齡孩子毫無煩惱地一起游戲，她很久沒有交到這么多朋友了，太感謝了。”殘疾兒童樂樂（化名）的媽媽對入戶的安徽省合肥市蜀山區(qū)南七街道工作人員表示感謝。樂樂自幼身體虛弱，是一名言語、智力四級殘疾的殘疾人，今年8歲，出生6個月時被確診為殘疾，自此便踏上漫長的治療康復(fù)之路。身體的缺陷讓樂樂性格敏感內(nèi)向，無法與外界正常交流，更無法正常出行。

為了幫扶像樂樂這樣的孩子，讓他們健康成長、融入社會，南七街道殘聯(lián)在征集服務(wù)對象意見的基礎(chǔ)上，為殘疾兒童和殘疾家庭兒童量身設(shè)計了“科技助殘·智啟心扉”項目。該項目創(chuàng)新助殘形式，由區(qū)殘聯(lián)指導(dǎo)，街道殘聯(lián)牽頭，組織社區(qū)社工、青年志愿者多方參與，為服務(wù)對象提供AI云游世界、云視頻、云交友、云游戲、大屏視界觀影、少兒志愿云陪伴等科技關(guān)愛服務(wù)，提升他們的生活信心，擴大社交圈。

“我們轄區(qū)有不少像樂樂這樣的殘疾兒童和殘疾家庭兒童，他們精神壓力大，多數(shù)性格孤僻，我們希望能借助科技手段，打開他們與外界交流的渠道，讓這類孩子融入社會?！蹦掀呓值罋埪?lián)負(fù)責(zé)人說。

“5·21全國助殘日”到來之際，樂樂成為“科技助殘·智啟心扉”特別行動項目的第一個服務(wù)對象，AI云游項目里的長城、故宮讓樂樂露出了驚喜的笑容。云交友視頻里對話的小伙伴是黃山路小學(xué)的一名學(xué)生，他給樂樂講了《假如給我三天光明》中的主人公海倫身殘志堅的故事，鼓勵樂樂努力向上、堅強自信，還約好下次視頻通話的時間?？吹竭@一幕，樂樂媽媽眼里閃爍著淚花。

據(jù)介紹，南七街道 “科技助殘·智啟心扉”項目通過運用科技手段、線上+線下等多種服務(wù)方法，讓殘疾群體打開與外界的交流渠道，嘗試接觸外界環(huán)境，跨入新生活。“街道挖掘轄區(qū)志愿服務(wù)資源，維護(hù)殘疾人群體利益，保障殘疾人基本生活，構(gòu)建和諧社區(qū)環(huán)境，形成互幫互助體系，打造美好社區(qū)品牌。”南七街道殘聯(lián)負(fù)責(zé)人表示。

南七街道著力實施社區(qū)治理提質(zhì)行動，提高社區(qū)矛盾預(yù)防化解能力，加強對社會救助對象等特殊群體的人文關(guān)懷、精神慰藉和心理健康服務(wù)，該街道針對轄區(qū)753名殘疾人開展幫扶工作。其中，為殘疾兒童提供免費康復(fù)訓(xùn)練救助累計218人次。針對18-45周歲有勞動能力的殘疾人，街道依托“12356”促就業(yè)平臺，開設(shè)“殘疾人之家”，專門為殘障人士提供工作崗位，目前已有22名殘疾人進(jìn)入“殘疾人之家”工作。

張穎 中青報·中青網(wǎng)記者 王海涵 來源：中國青年報

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