真正的快樂(lè)工作就來(lái)源于我們的工作樂(lè)趣，工作樂(lè)趣來(lái)源于在這個(gè)過(guò)程中，不斷得到成長(zhǎng)。

——陳村食品董事長(zhǎng)黃漢標(biāo)

打開(kāi)一份陳村河粉，

加入特制調(diào)料，

淋上熱騰騰的水蓋上蓋子只需靜待4分鐘，

一碗湯汁鮮甜、口感爽滑的河粉便呈現(xiàn)在眼前。

“陳村非油炸 好吃又營(yíng)養(yǎng)”

這是多少人從小到大記憶中的味道。

作為知名的方便面制品生產(chǎn)商，廣東陳村食品有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)陳村食品）一直以來(lái)致力于高品質(zhì)食品領(lǐng)域的辛勤耕耘，持續(xù)追求技術(shù)、工藝和管理的創(chuàng)新，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)于一體的現(xiàn)代化綜合型食品企業(yè)。

能夠成為享譽(yù)全國(guó)的食品，看似簡(jiǎn)單的非油炸方便食品背后，是企業(yè)用心對(duì)食品品質(zhì)的追求，也是企業(yè)緊跟市場(chǎng)創(chuàng)新步伐，持續(xù)進(jìn)步的見(jiàn)證。

隨著數(shù)字化成為快消行業(yè)發(fā)展的“新動(dòng)能”，為了適應(yīng)渠道碎片化、消費(fèi)需求多元化的市場(chǎng)環(huán)境，近日，陳村食品正式召開(kāi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)CRM）項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，攜手玄武云·玄訊開(kāi)啟數(shù)字化創(chuàng)新新征程。會(huì)議由陳村食品IT主管宋煒成主持，雙方領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目組核心成員出席會(huì)議。

“要攬精細(xì)活必須有精鋼鉆”

據(jù)陳村食品財(cái)務(wù)總監(jiān)田戰(zhàn)強(qiáng)介紹，“IT系統(tǒng)推進(jìn)戰(zhàn)略是公司未來(lái)整體發(fā)展戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分。過(guò)去幾年，公司已經(jīng)成功實(shí)施了ERP、OA、電子對(duì)賬等系統(tǒng)，未來(lái)還要繼續(xù)實(shí)施CRM系統(tǒng)，還有預(yù)算費(fèi)控系統(tǒng)等”。

那么，為什么快消企業(yè)要用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)？

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，或者說(shuō)要攬精細(xì)活必須有金鋼鉆。CRM系統(tǒng)對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，就是這樣的工具。它可以讓我們更專(zhuān)業(yè)，可以讓我們很直觀地梳理出當(dāng)下取得的成果來(lái)源于哪些工作，包括銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)4P哪方面做得好，拜訪8步驟哪里還有提升的空間等。所以CRM系統(tǒng)是每個(gè)持續(xù)成長(zhǎng)進(jìn)步的企業(yè)都必須推動(dòng)的，也是想成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人必須掌握的武器。”陳村食品銷(xiāo)售總監(jiān)蔡保勝提出，“我們的目標(biāo)是讓銷(xiāo)售管理系統(tǒng)成為快樂(lè)工作的助力，成為幸福生活的重要保障。”

快樂(lè)工作，落實(shí)“比學(xué)趕幫超”

“快樂(lè)工作”，是會(huì)上頻繁被提及的關(guān)鍵詞。如陳村食品董事長(zhǎng)黃漢標(biāo)所強(qiáng)調(diào)的，“我們要清楚，做這件事一定是有目的的。如果沒(méi)有目的，我們就去做，那沒(méi)意義。”

因此，結(jié)合陳村食品的工作方法，黃董明確指出，“我們最終的目的是什么？是能夠快樂(lè)工作。而真正的快樂(lè)工作就來(lái)源于我們的工作樂(lè)趣，工作樂(lè)趣來(lái)源于在這個(gè)過(guò)程中，不斷得到成長(zhǎng)。就像打游戲、做體育運(yùn)動(dòng)一樣，就是讓我們不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，而且這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程看得見(jiàn)。”

圍繞這一目的，“比學(xué)趕幫超”便成為此次CRM項(xiàng)目落地必不可少的一大要素。

“上線CRM系統(tǒng)的過(guò)程中，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，在每一個(gè)階段，每一周、每一個(gè)月、每一個(gè)季度，要做好總結(jié)，做好分組報(bào)告。通過(guò)分組，大家互相總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享成果。目的就是為了共同成長(zhǎng)，同時(shí)也體會(huì)到自身的成長(zhǎng)價(jià)值。所以在這個(gè)過(guò)程中，我們要圍繞營(yíng)銷(xiāo)體系，把游戲化的樂(lè)趣落實(shí)，讓排名貫穿整個(gè)項(xiàng)目。這就好比打麻將、打游戲也要排名，排在后面的就會(huì)奮起直追。這才能夠利用項(xiàng)目的推進(jìn)，既有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，又?jǐn)y手共進(jìn)，越來(lái)越好。”黃董表示。

玄武云·玄訊專(zhuān)業(yè)合力，確保落地

對(duì)此，在消費(fèi)品行業(yè)深耕了十余年，擁有眾多成功經(jīng)驗(yàn)的智慧CRM先行者玄武云·玄訊給出了專(zhuān)業(yè)解決方案。會(huì)上，玄武云項(xiàng)目總監(jiān)陳亞賽介紹了詳細(xì)的實(shí)施調(diào)研計(jì)劃。

玄武云客戶實(shí)施中心副總經(jīng)理鐘冠輝強(qiáng)調(diào)，“一定要充分調(diào)研，分清主次需求；雙方項(xiàng)目組也將對(duì)過(guò)程中的需求進(jìn)行合理把控，共同確保項(xiàng)目如期推進(jìn)，準(zhǔn)時(shí)上線”。玄武云上下誠(chéng)意十足，將以項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，全力以赴促成項(xiàng)目落地。

本項(xiàng)目將針對(duì)陳村食品的行業(yè)特點(diǎn)與運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)公司的銷(xiāo)售管理信息化現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研、分析，搭建適用于陳村食品的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。陳村食品CRM項(xiàng)目整體主要涵蓋銷(xiāo)售業(yè)務(wù)行為管理（SFA）、銷(xiāo)售費(fèi)用閉環(huán)管理（TPM）和經(jīng)銷(xiāo)商管理（DMS）三大部分，系統(tǒng)搭建注重游戲化體驗(yàn)，重視營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”氛圍，賦能業(yè)務(wù)訪銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理，助力陳村網(wǎng)點(diǎn)&銷(xiāo)量雙提升。

從快樂(lè)工作、游戲化體驗(yàn)到比學(xué)趕幫超，陳村食品上下讓我們看到了一個(gè)富有生命力，同時(shí)充分尊重人性，注重成員成長(zhǎng)體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。啟動(dòng)會(huì)只是按下了游戲闖關(guān)的啟動(dòng)鍵，相信在接下來(lái)的項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，我們將會(huì)看到陳村食品與玄武云·玄訊將共創(chuàng)共研出更多驚喜成果，不斷打怪升級(jí)，登頂成功。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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