自去年 12 月 ChatGPT 率先出圈以來，國內(nèi)各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛宣布入局 AI 大模型。

在百度、阿里、騰訊、美團(tuán)等大廠群雄逐鹿之時，一家位于西湖邊的低調(diào)企業(yè)異軍突起，憑借頂流的技術(shù)團(tuán)隊和差異化的大模型路線，獲得了眾多資本青睞。

7 月 9 日，正值兩周年之際的西湖心辰（杭州）科技有限公司（以下簡稱「西湖心辰」），正式推出自研的通用大模型——「西湖大模型」。

公司創(chuàng)始人、西湖大學(xué)博導(dǎo)藍(lán)振忠在模型發(fā)布會上表示： 構(gòu)建智商情商俱佳的通用大模型，打造陪伴 10 億人的 AI。

近日，西湖心辰再一次獲得了湯姆貓的戰(zhàn)略投資，投資金額過億，雙方將加速大模型的應(yīng)用落地。

目前，湯姆貓在全球擁有 4 億月活躍用戶，全面接入西湖大模型后，預(yù)計每年模型調(diào)用次數(shù)可能達(dá)到千億級。

自成立以來，西湖心辰已經(jīng)吸引了湯姆貓、藍(lán)馳創(chuàng)投、BV百度風(fēng)投、凱泰資本、西湖科創(chuàng)投、西湖教育基金可持續(xù)發(fā)展平臺等多家知名機(jī)構(gòu)的投資。

躬身入局  脫穎而出

西湖心辰是國內(nèi)最早推出一系列 2C 產(chǎn)品（AI 寫作、AI 繪圖、AI 心理咨詢）的大模型公司，已積累兩百多萬 C 端用戶，服務(wù)了上百家 B 端客戶，其中不乏湯姆貓、知衣、星巴克、支付寶、知乎、酷家樂等知名企業(yè)。

西湖心辰能在躬身入局之時便在一眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭中脫穎而出，得益于一支高人才密度的頂尖技術(shù)團(tuán)隊。

團(tuán)隊創(chuàng)始人藍(lán)振忠從卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(CMU)博士畢業(yè)后，曾在谷歌擔(dān)任人工智能科學(xué)家。2018年，藍(lán)振忠用千張TPU的算力，成功研發(fā)了谷歌大模型 BERT 的輕量化版本「ALBERT」（學(xué)術(shù)引用5000+）。相關(guān)研究已被應(yīng)用于Google News、Google Assistant 等覆蓋數(shù)億用戶的產(chǎn)品中，在大模型領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

在藍(lán)振忠的帶領(lǐng)下，西湖心辰匯集了一批來自 Google、Meta、Amazon 等公司的頂尖 AI 技術(shù)人才。

更重要的是，西湖心辰背靠中國新型研究型大學(xué)「西湖大學(xué)」，豐厚的人才儲備和強(qiáng)大的算力資源，為打造智商情商俱佳的西湖大模型墊下了穩(wěn)定的基石。

本輪融資后，西湖心辰將與湯姆貓加速推進(jìn)在通用大模型、垂直領(lǐng)域模型及終端軟硬件等領(lǐng)域的合作。

湯姆貓表示，相較于其他大模型，西湖大模型具備長期記憶、情感感知和主動聊天等功能，并且融合了文字、圖片、語音等多種模態(tài)，這與湯姆貓的場景和未來規(guī)劃高度契合。

雙方正在加速大模型落地，共同推出能聽、 能看、 能說、能教學(xué)，能陪伴的湯姆貓系列產(chǎn)品。

另辟蹊徑  雙商在線

目前各大模型的研發(fā)側(cè)重模型本身，而缺少對人（模型交互對象）的關(guān)注，比如 ChatGPT 背后高度中立的、知識性的、工具型人設(shè)，雖然擁有非常豐富的知識，但普遍缺乏個性且難以和用戶形成情感鏈接。

與正確但沒有溫度的回答不同，西湖大模型以人為導(dǎo)向，更像人，更懂人心。美國大模型公司 Character.ai 讓用戶可以和 AI 虛擬角色聊天，創(chuàng)立半年就成為獨角獸公司，月訪問量超過 3 億。

很特別的是，Character.ai 的用戶平均交互時長超過 28 分鐘，而 ChatGPT 只有不到 5 分鐘！

美國另一家大模型公司 Inflection.ai 最近剛完成了 13 億美金的融資，其推出的聊天機(jī)器人 Pi，相比 ChatGPT 具有更強(qiáng)的共情能力，更容易讓人與之產(chǎn)生情感鏈接。

Character.ai 和 Inflection.ai 的崛起，說明了「高情商」的大模型已經(jīng)成為了一個極具發(fā)展?jié)摿η覀涫苜Y本青睞的賽道。

具備「高情商」的大模型，能夠更好地與人交互，更深地理解并滿足人的需求，從而讓用戶更愿意和 AI 互動。

目前，以 ChatGPT 為代表的絕大多數(shù)大模型，只會對用戶的輸入進(jìn)行就事論事的回復(fù)，無法主動收集信息，難以深入地理解用戶意圖。

西湖大模型則不同，它擁有更高的情商，具備長期記憶、個性化和情感感知等特色，能夠記住用戶的歷史互動信息，深度定制模型的人設(shè)、性格和偏好，并且能感知用戶的情緒狀態(tài)，采用更有溫度的表達(dá)方式和用戶互動。

除了高情商之外，西湖大模型也兼具高智商。

根據(jù)內(nèi)部評測，西湖大模型在寫作、對話等多項核心任務(wù)上已經(jīng)接近 GPT 3.5。

西湖大模型家族目前已有十幾個成員，參數(shù)量從 100 多億到 1000 多億不等。

今年 5 月 SuperCLUE 的測評結(jié)果以及 6 月 C-Eval 的測評結(jié)果顯示，西湖大模型的智商（認(rèn)知和推理能力）均位居國內(nèi)前列。

賦能行業(yè) 探索未知

在西湖大模型的發(fā)布會上，藍(lán)振忠表示：隨著模型持續(xù)變大、能力逐漸變強(qiáng)以及訓(xùn)練和推理成本的大幅度降低，大模型的迭代速度會不斷加快，場景落地也會比想象中來得更快，且能夠賦能各行各業(yè)。

西湖心辰打造的智商情商俱佳的通用大模型，在很多行業(yè)都有相當(dāng)大的應(yīng)用潛力，包括娛樂（如數(shù)字人）、游戲（如智能 NPC）、社交（如虛擬伴侶）、教育（如虛擬教師）、醫(yī)療（如虛擬醫(yī)生）、金融（如智能投顧）等。

在這些場景里，人所需要的不是冰冷的、工具化的AI，而是具備高質(zhì)量對話能力的、更像人的智能體。

這些智能體需要是可深度定制的，且是多模態(tài)的。在多模態(tài)方面，西湖心辰也持續(xù)在技術(shù)突破，比如更精準(zhǔn)地生成圖片和視頻。

此前，西湖心辰和深耕服裝行業(yè)的人工智能公司知衣科技聯(lián)合推出了一款面向服裝設(shè)計行業(yè)的 AI 大模型——Fashion Diffusion。

設(shè)計師只需要簡單描述服裝的特點， 模型就可以在 10 秒內(nèi)生成高質(zhì)量的服裝實穿效果圖。（詳見：心辰X知衣聯(lián)合推出Fashion Diffusion大模型，助力服裝設(shè)計行業(yè)智能升級）

通用人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，逐漸從感知世界走向創(chuàng)造世界。

未來將會有越來越多的行業(yè)需要通用大模型或垂類模型來賦能，應(yīng)用場景也會愈發(fā)豐富。

智商情商俱佳的西湖大模型將不斷迭代，持續(xù)拓展能力邊界，成為世界頂尖的通用人工智能平臺。

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