高煥堂? （臺(tái)灣銘傳大學(xué)、長(zhǎng)庚大學(xué)?教授）摘? 要：從人機(jī)共舞的角度去思考和設(shè)計(jì)AI系統(tǒng)是一條鳥語花香之路。于此，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的協(xié)同合作的范例， 包含一位AI丫環(huán)和一位AI格格，兩者來協(xié)助人們?nèi)ヌ剿骱吞暨x工作機(jī)會(huì)。換句話說，這個(gè)AI項(xiàng)目體現(xiàn)了人類、 AI格格和AI丫環(huán)之間的智慧協(xié)同^[1-3]。

關(guān)鍵詞：AI；協(xié)作模式；人機(jī)共舞

1 協(xié)作模式：以求職AI為例

由于AI是有智慧的，把AI模組擬人化，把它視為一 個(gè)人，會(huì)聰明地相互協(xié)同合作。于是，我們可以發(fā)現(xiàn)許 多AI或人扮演的不同角色之間，有其流暢的合作模式 (Patterns)。只要您熟悉它們，就能夠應(yīng)用于形形色色的 AI系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中，將是很有幫助的。在這個(gè)范例里， 含有AI丫環(huán)和AI格格兩個(gè)角色，它們將與其主人(人類) 的智慧匯合，形成一個(gè)美好的人機(jī)共舞情境。

現(xiàn)在，我使用Excel+Python畫面來做說明。請(qǐng)您執(zhí) 行Python程序：job01.py。它就會(huì)自動(dòng)開啟Excel，并且 顯示出畫面，如圖1。

大家常常說的求職法則是：錢多、事少、離家近。 所以按下“丫環(huán)探索”按鈕，AI就針對(duì)求職平臺(tái)上的每 一個(gè)求才的工作機(jī)會(huì)，來提取上述3個(gè)特征。那么，負(fù) 責(zé)自動(dòng)提取特征的任務(wù)的角色，我們通稱之為：AI丫 環(huán)。由于它是擁有智慧的，所以按下“丫環(huán)預(yù)測(cè)”，它 就能從這3項(xiàng)特征值而估算(即預(yù)測(cè))出主人對(duì)該項(xiàng)工作 (機(jī)會(huì))的偏好。這偏好(值)也是該項(xiàng)工作的(比較高階) 特征，然后把這偏好(特征)傳遞給格格(層)。如圖2。

接著，請(qǐng)按下“格格探索”，就會(huì)去探索并匯入主 人(即求職者)的興趣。如圖3。

于是當(dāng)格格接收到丫環(huán)傳來的偏好特征，同時(shí)它也 去探索主人(及求職者)對(duì)于工作內(nèi)容的感興趣程度，成 為另一項(xiàng)特征。于是格格掌握了每個(gè)工作的2項(xiàng)特征： 偏好與興趣。由于格格也是擁有智慧的，所以按下“格 格預(yù)測(cè)”，它就能從這2項(xiàng)特征值而估算(即預(yù)測(cè))出主 人對(duì)該項(xiàng)工作(機(jī)會(huì))的喜歡度。如圖4的Z值。

以上展示了一種簡(jiǎn)單的協(xié)同合作模式，將AI丫環(huán)和 格格的智慧巧妙組合起來，協(xié)助人們?nèi)ヌ剿骱吞暨x工作 機(jī)會(huì)。

2 訓(xùn)練(Training)：丫環(huán)的智慧成長(zhǎng)

在參與上述協(xié)同合作之前，丫環(huán)必須先擁有智慧， 那么它的智慧是如何成長(zhǎng)的呢?其主要途徑是：人類教 導(dǎo)它的，也就是人類給它妥善訓(xùn)練(Training)而逐漸成 長(zhǎng)的。現(xiàn)在就來看看其過程。請(qǐng)您開啟Python程序： job02.py。它就會(huì)自動(dòng)開啟Excel，并且顯示出畫面。其 方法就是：人類(老師)給予考卷和答案。然后，由AI丫環(huán)自己尋找出規(guī)則(來模仿人類老師)。于是，人類就把 其心中的規(guī)則(智慧)以考題和答案形式，輸入到Excel的 工作表里，如圖5。

準(zhǔn)備好了考卷(即上圖里的錢多、事少、離家近 特征值)和答案(即上圖的T值)，就請(qǐng)您按下“丫環(huán)學(xué) 習(xí)”，展開訓(xùn)練了。完成時(shí)，會(huì)輸出如圖6。

在右邊輸出了權(quán)重值。AI丫環(huán)心中計(jì)算出這些權(quán)重 值，來表達(dá)和記憶其歸納出來的規(guī)則。這些權(quán)重就代表 AI丫環(huán)的智慧。

3 格格的智慧成長(zhǎng)

由于AI丫環(huán)已經(jīng)有了智慧，就可以去探索工作機(jī) 會(huì)，例如到“求才工作機(jī)會(huì)”平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)上查詢，然后 依據(jù)其智慧來對(duì)工作機(jī)會(huì)進(jìn)行特征提取，然后預(yù)測(cè)出主 人對(duì)這些新工作機(jī)會(huì)的偏好了。現(xiàn)在，請(qǐng)您開啟Python 程序：job03.py。它就會(huì)自動(dòng)開啟Excel，并且顯示出畫 面。例如，這次找到了9項(xiàng)新的工作機(jī)會(huì)，并且估算(預(yù) 測(cè))偏好特征，如圖7。

上述AI丫環(huán)所評(píng)估出來的偏好，就成為給AI格格 的考卷的一部分。此外，人類老師繼續(xù)添加它對(duì)這些 工作內(nèi)容的“感興趣”程度值。并且給予T值(答案)。 于是，人類就把其心中的規(guī)則(智慧)，以考題和答案形 式，輸入到Excel的工作表里，如圖8。

準(zhǔn)備好了考卷(即上圖里的偏好與興趣)和答案(即上 圖的T值)，就請(qǐng)您按下“格格學(xué)習(xí)”，展開訓(xùn)練了。完 成時(shí)，會(huì)輸出如圖9。

在右邊輸出了權(quán)重值。AI格格心中計(jì)算出這些權(quán)重 值，代表了AI格格的智慧。

4 結(jié)語

以上展示了一項(xiàng)AI丫環(huán)、AI格格與(主)人們之間的 協(xié)同合作模式。當(dāng)您讀完本文之后，期待您更深刻理解 到，對(duì)于人類而言，AI不是來取代人類，也不是讓人類 使用的，而是來協(xié)助人類、與人類協(xié)同合作的。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 高煥堂.邁向AI與IC產(chǎn)業(yè)結(jié)合之路:從AI神鷹設(shè)計(jì)模式談起[A]. 電子產(chǎn)品世界,2019(12):78-80.

關(guān)鍵詞： 202004 協(xié)作模式 人機(jī)共舞