近日，一位空巢在家的老人突遇身體不適，經鹽田區智能養老服務平臺救助，最終化險為夷。值得一提的是，從老人摁下“一鍵呼叫”按鍵，到被安全送上救護車，全程用時僅為23分鐘。

“喂，呼叫中心嗎?我老伴身體不舒服，喘不上氣了，需要幫助!” 3月6日15點56分，鹽田區智能養老服務呼叫平臺接到一位空巢老人使用智能居家設備一鍵呼叫的電話。了解情況后，工作人員第一時間呼叫120，并詳細告知醫護人員老人所在地址、健康情況、既往病史等情況。同時，智能養老服務項目工作人員火線趕往現場支援。16點19分許，老人被安全送上救護車，得到醫院的及時救治。目前，其身體和精神狀況良好。

記者了解到，鹽田區民政局通過開展智能養老服務項目，為轄區老人配備了智能手表、智能感應終端、智能健康篩查等居家設備，提供健康監測、緊急救助、主動關懷、走失定位等多項服務。為讓老人能在第一時間獲得救助，智能養老服務呼叫中心為老年人提供24小時全程響應服務，老人只需輕按智能手表3秒，即可與呼叫中心取得聯系。目前，轄區1000多位老人配備了此類智能居家設備。

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