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新疆網訊（全媒體記者娜扎開提·柯尤木）9月5日，家住天山區的阿女士接到一通“航班延誤理賠”的電話，差點上當受騙。阿女士來到烏魯木齊市公安局天山區分局西河街派出所求助，民警立即向阿女士了解了詳細情況。

原來，阿女士訂了一張9月6日的機票，但在9月5日接到陌生來電，通知阿女士乘坐的飛機要延誤，可以退錢，但又說根據航空公司規定，需下載某App才能退款。阿女士在“客服”的指導下下載了該App。隨后，她多了個心眼，專程找到民警求證。

“這類詐騙中，不法分子會通過非法渠道獲取乘客的行程信息，隨后編造短信或致電，告知乘客航班取消或延誤，如需辦理退票或改簽需致電客服，如果乘客信以為真，就會一步步落入騙子設下的陷阱。”民警對阿女士解釋了此類詐騙的套路。

□民警提示

及時驗證信息真偽假如你收到航班取消短信或電話，應第一時間通過航空公司官方電話或購票平臺進行確認，切勿輕信來路不明的信息。

航班變動可免費退改簽根據航空公司規定，因非旅客原因造成的航班延誤或取消時，辦理退改簽是免費的。

要求轉賬的都是詐騙遇到轉賬要求時應再三斟酌，切勿隨意提供自己的銀行賬戶、身份證等信息。

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